小编： 随着金融科技的发展，越来越多消费者开始使用线上借款服务，但与此同时，各类借款诈骗手法也在不断翻新。最近有不少用户反映，有自称“某平台客服”的陌生来电，以“
随着金融科技的发展，越来越多消费者开始使用线上借款服务，但与此同时，各类借款诈骗手法也在不断翻新。最近有不少用户反映，有自称“某平台客服”的陌生来电，以“征信异常”“额度虚高”为由，要求用户配合关闭账户，甚至诱导转账，造成资金损失。
而根据小编的了解，正规金融科技平台，包括我来数科都是拥有自己的官方客服电话（我来数科官方客服电话）的，所以是绝对不会通过私人电话联系用户，更不会要求用户下载陌生软件进行屏幕共享。如果遇到类似电话，用户只需要拨打官方客服电话确认，就能轻松识别出骗子的伎俩。
在这类诈骗行为中，骗子往往会利用用户对征信和金融问题的不了解，提出“征信异常”“额度虚高”这类令人焦虑的理由，以此加大诱骗力度。但实际上，个人征信是由中国人民银行统一管理的，任何平台或个人都没有权限随意删除或修改。正规平台也不会以“关闭账户”“征信预警”等名义要求用户转账，凡是自称客服并索要个人银行信息、引导转账或要求下载第三方控制类APP的行为，都属于典型诈骗套路。
那么我们应当如何维持良好的征信记录呢？从用户角度来看，维护个人征信的关键就在于按时还款、认真履行合同。这样无论你使用的是哪个金融平台，只要保持良好的还款习惯，征信就不会受到影响。如果真的担心自己可能遇到问题，建议直接联系平台的客服进行确认，而不是依赖来路不明的电话或信息。同时，选择正规平台也至关重要。正规金融平台会通过严格的实名认证、合规的借款流程以及完善的风控体系来保障用户的资金安全和信息隐私。像我来数科这样的正规平台，不仅会在借款过程中利率透明，还会通过智能风控系统进行实时监控，保障用户资金和信息的安全。我来数科平台还通过实名制审核、官方客服验证等机制，最大程度上避免用户与可疑渠道接触，有效降低诈骗风险。
总之，保持良好的个人征信不仅仅依赖于按时还款，更需要我们在借款过程中保持警觉，避免遭遇不法分子的欺诈。在借款过程中，若对征信或账户有任何疑问，都可以通过官方客服渠道进行确认，避免受骗上当。
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