从政工师的“共情”感说开去

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小编: 从政工师的“共情”感说开去王华玲固始县公共交通和道路运输服务中心政工师的核心工作是做思想政治工作,是一个单位里的灵魂工程师。但如果希望在思想工作上可以

 从政工师的“共情”感说开去

王华玲

固始县公共交通和道路运输服务中心

政工师的核心工作是做思想政治工作,是一个单位里的灵魂工程师。但如果希望在思想工作上可以达到触及灵魂的思考那么就要能从本单位的实际情况出发,用心的、翔实的了解工作人员的实际状况和个人情绪。心理学中有个术语叫共情,指的是心理咨询师做咨询工作时候是否可以真正深受来访者,能够理解他人并和深刻体会他人的情感,对于政工师来说良好的共情能力也是核心能力,做思想工作只有真正理解他人,才能切实解决实际问题。

一、是要掌握所在单位的综合实际情况

目前许多事业单位都是历经多次机构改革,所以存在大量的历史遗留问题,各个单位的人员构成和编制都很复杂,每个人的经历不尽相同,同时对现行安排的工作认识也有差异。只有详细了解大家的实际情况,才能在工作中考虑对方的感受。第一就是要去了解工作者们的真实感受和想法,拒绝做个人主观臆断,避免出现“说错话、表错太、做错事”。第二要做到以人为本,积极去倾听他们的呼声、把握干部职工思想脉搏。思想政治工作要和实际业务工作中的问题得到有机的结合,最终目标是做到实事求是又要做到以情动人。

二、要以辩证的理性态度解决问题

要用科学严谨的科学理论并辅以辩证的思想方法:一要学会客观、准确地掌握事情的来龙去脉,解决问题学会从点到点。二要发展、辩证地看问题,问题是在变化的不能说永远不改变。三要辨明是非。在原则问题上要立场坚定,不为义气、私情所动,晓之以理。对待单位的任何人要心平气和、一视同仁。

三、时刻保持充电状态更新知识技能

政工师要及时做到紧跟实事,保持对新信息、新知识的敏感新,要能做到与时俱进、更要能够扎根实际。多讲涉及与自身实际相关的人和事,进一步引导干部职工从改革的大局和单位长远发展的高度去思考问题,把个人利益与单位、国家的整体利益相结合,争取干部职工对改革和后续管理的最大支持。要充分利用互联网信息工具。要学会把网络作为载体和手段,同时辅以形式多样的“走出去,请进来”的活动来吸引参与者眼球,力争使思想政治工作在基层单位开展得既生动活泼又卓有成效,从而发挥出思想政治工作最大的效用。

 

 

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