创业九载，萨摩耶云科技集团如何奔向金色十年

在汉语中，“九”与“久”谐音，寓意长久、持续，也有历久弥新的内涵。萨摩耶云科技集团创立九年，从一间狭小的办公室起家，在早期同样经历了“拔剑四顾心茫然”的艰难求索，逐渐成长为中国第三大独立云服务科技解决方案供应商。创业路上，困难与挑战是常态，但温暖金融的底色始终不改。在九周年关口，如何稳固经营“基本盘”？如何构建新的增长引擎？如何实现可持续韧性生长？都成了必须要回答的问题。创始人、董事长兼首席执行官林建明一封内部信给出了答案。

一、坚定：“金融+科技”战略

在深圳这片科技创新沃土上，萨摩耶云科技集团借助得天独厚的优势，探索出一条“基础研究+技术攻关+成果产业化+人才支撑”全过程创新生态链。其通过加大对人工智能、大数据、移动互联网和云计算等核心技术自主研发投入，深度应用AI决策研发一系列SaaS产品组合，累计申请 500 项知识产权，为各行各业提供端到端云原生科技解决方案。

“集团坚定‘金融+科技’的战略定位，聚焦做大做强金融云主业。”锚定战略定位，林建明带领萨摩耶云科技集团深化科技创新，以云原生、SaaS化、全链路、场景化、完整模型算法和流量、全流程智能风险管控、智能化金融产品、全生命周期客户运营体系，沉淀专业Know-How，不仅为金融业提供了领先解决方案，也为自身经营“基本盘”构筑起了坚实护城河。截至2023年底，该方案已为93家金融机构的数字化转型提供支持，连接超1.20亿消费者。

二、夯实：金融云主业稳健根基

在金融科技2.0时代，金融机构更加注重产品的差异化和服务质量。同时，满足监管要求、确保业务合规性和安全性也变得愈发突出，这对金融服务商提出了更高的要求。在激烈竞争环境中，萨摩耶云科技集团围绕主业，着眼“向内生长”，对金融云进行全面优化变革，以夯实长期稳健基石。

首先，在经营策略上，注重精准洞察市场，为不同客户群体量身定制经营策略，确保产品组合与运营策略高效匹配。通过数据监控体系和关键指标引导，实现了业务板块间的联动经营，为整体业务的蓬勃发展奠定了坚实基础。在客户拓展方面，精准投放资源，实现了新客户规模的稳步增长，并通过不断优化获客策略从而降低成本。

其次，在风险管控方面，依托自有征信查询体系，持续积累数据，深化科技赋能，打造了数字化风控体系。这一系列举措在风险防控时效性、精准性和前瞻性上取得了新的突破，为推动全面风险管控和治理能力提供了强大的决策支撑。

再次，在资金供给方面，主动破局，保障资金稳定供给，并大幅压低资金成本。同时，在经营保障方面，提升消费者保障处理能力，降低客诉率，并通过建立严密的成本内控机制，保障经营的稳定性和可靠性。

此外，在组织和价值观方面，集团将企业文化价值观升级为“正爱、激情、真诚、信赏”2.0版本，为公司的可持续发展注入了强大力量。通过以结果为导向的信赏文化和相应的评价激励机制，进一步厘清组织权责边界，提升了业务骨干的主人翁意识，促进了团队之间的协同发展，从而显著提升整体运营效率。

在一系列组合拳下，金融云主业展现了穿越周期的韧性和弹性，实现量质齐升。截止2024年4月底注册客户量激增160%，授信、交易、资方通过率等核心指标均实现显著跃升。

三、蓄能：AIGC 与“一带一路”

深耕金融云主业基础上，萨摩耶云科技集团探索AIGC、 服务“一带一路”，为持续向上生长蓄积新能量。林建明认为，积极服务和融入国家“一带一路”宏伟战略，不仅是拓展市场的客观需要，也是长期坚定深耕中国的主动选择。

一方面，2023年以来，金融大模型和生成式AI呼啸而来，给金融业带来了价值重塑的巨大潜力。依据Gartner新兴技术成熟曲线，预计1-2年内，首批大模型增强的金融机构会进入成熟应用期，3-4年后将会带动金融业生成式AI的规模化应用。另一方面，AI引领的新一轮科技革命与共建“一带一路”形成了历史性交汇。“一带一路”战略实施为中国企业对外投资，创造出新的历史机遇。在全球化态势下，“不出海就出局”成为主流共识。

以九周年为起点，将是萨摩耶云科技集团稳健前行的重要一年，也是为AI蓄能的时刻。在金融业务领域，萨摩耶云科技集团围绕共建“一带一路”新发展战略先行布局，把国内完整、开放、领先的解决方案输出，深化与海外市场科技合作与赋能，并且已获得巴基斯坦当地金融牌照。

巴基斯坦在“一带一路”倡议中扮演着关键战略角色，作为全球第五人口大国，拥有庞大的市场潜力。萨摩耶云科技集团以巴基斯坦为中心，拓展东南亚多个国家的金融业务，有望在5年内，金融国际化业务利润实现“再造一个省呗”目标。

在科技创新方面，AIGC逐渐成为打造新质生产力引擎，正持续不断为金融行业带来划时代的变革。萨摩耶云科技集团的着力点主要聚焦于深度将AIGC技术能力与AI决策智能融合发展，在未来2年内切实把AIGC技术应用在核心业务，通过关键性“质”的突破重塑金融竞争力。

而在AIGC战略布局上，萨摩耶云科技集团启动香港国际研发中心，意欲借助香港在“一带一路”战略中的桥头堡地位，引进高端人才，加大对AIGC、B2B电商、跨境SaaS等前沿领域的应用探索，提升市场竞争力，开拓新增长空间。

四、持9发电 “萤火燎原”

在全球经济深刻变革中，ESG与新质生产力的内在逻辑高度契合。它们都强调技术创新和生产要素配置，从而实现可持续发展。ESG不仅是塑造企业品牌形象的“软实力”，更是推动企业践行长期主义的“硬准则”。

“我们将开展‘萤火’ESG计划，形成公益之光、振兴之光、普惠之光、成长之光、生态之光5条实施路线，充分发挥绿色价值，回馈社会。”萤火之光，虽然微弱却能照亮黑夜。林建明选择“向绿而行”，探索适合自身的ESG治理体系，以承担更多社会责任，促进行业健康发展。

脚踏实地，同时仰望星空！坚守温暖底色，聚焦主业价值创造、聚焦“为AI蓄能 持9发电”，以此不断激发高质量发展新活力以及核心竞争力。“梦想如灯塔，指引我们穿越黑夜，只要心中有光，再远的航程也能抵达彼岸。”萨摩耶云科技集团正以新的韧性奔向下一个金色十年！