小编:
经销商对于行业来说,可能是一个“普通”的身份,但是对于企业来说是重要的合作伙伴。正是因为他们的默默付出,企业和品牌才能获得些许成就和市场认可。《足力健经销
经销商对于行业来说,可能是一个“普通”的身份,但是对于企业来说是重要的合作伙伴。正是因为他们的默默付出,企业和品牌才能获得些许成就和市场认可。
《足力健经销商系列故事》希望通过对话足力健老人鞋优秀的经销商们,回顾他们的创业故事,分享销售技巧,共探美好商机。在这其中,可能有一些成功秘诀、可能有感人故事、也可能会聊到之前踩到的“坑”,希望这些故事能够为读者带来更多的启发和思考。
邬沭钦,云南省香格里拉东旺路店经销商邬沭钦,2017年加盟足力健,至今经营3家线下门店,今年首次尝试抖音直播。53岁的邬老板,一直保持着学习的能力,用自己坚持不懈的毅力,和用户至上的理念,取得了亮眼的成绩。
稳扎稳打,一步一个脚印深耕足力健
邬老板老家在陕西,在加盟足力健之前,从事医药行业长达22年。为什么会选择加盟足力健?邬老板说:机缘巧合之下他在朋友圈看到了足力健,产生了浓厚的兴趣。于是联系了朋友,一起到足力健的工厂进行考察,了解了老板建立足力健这个品牌的初心,根据他过去经商的经验和眼光判断后,邬老板毅然决然的选择转行加入足力健。
平日里的邬老板很孝顺,经常给母亲洗脚,无微不至地照顾父母。在他还不知道足力健之前,也有经常给父母买不到合适的鞋的困扰,这么多年看到母亲脚型的变化,邬老板很实在地说,起码足力健解决了我母亲穿鞋的问题。
“我经常给我的朋友介绍足力健,我的很多朋友现在跟我一起干”大家互相加油,一起成长,这无疑也给邬师傅带来很大的动力。
邬老板不仅自己孝顺长辈,也为自己的儿女树立的榜样。女儿在伦敦大学读研,也不用邬老板操心,家人也给了他很多鼓励和支持。
6年的时间,他通过参加足力健定期举办的产品、营销培训课程和自己不断地努力,一步一个脚印的在足力健深耕。
坚持不懈,在风雨中寻求长存
作为最早加盟足力健的经销商,邬老板可以说是与足力健共经风雨。在疫情期间,线下实体店面临着巨大的挑战,邬老板从来没有想过放弃。他说:“你困难的时候别人也困难,最后就是看谁能挺住,要学会在困难中前行”,邬老板就是这样一直给自己打气坚持下去。
邬老板很相信公司,他在张总身上看到了拼劲和干劲。张总对产品的高度信任,以及对公司员工的体贴关怀,都深深的感染到了邬老板。他说,张总都在坚持,我们没有理由选择放弃。
在和邬老板的交谈过程中,感受到了他在面对困难时的坚韧与勇气。要么不做,做了就要做好,一直是他多年来坚持的座右铭。
他也用自己的行动告诉我们:只有坚定的信念和不懈的努力,才能让我们在面对困难时挺直腰板,坚持到底。
今年53岁的邬老板,虽然已经年过半百,但他不论是在生活还是工作中,都保持着充沛的精力。除了对事业保持高度的热情以外,还热衷于体育锻炼,因为他深知身体是革命的本钱,只有坚持自律的生活方式,才能走的更加长远。
三大黄金准则,练就经营成功之路
邬老板的成功并不是偶然的,除了多年从商的积累和沉淀,他还有以下三点“成功“锦囊:
(1)眼观市场,保持终身学习的能力
多年以来,邬老板一直保持学习的能力和阅读的习惯。只要是决定的事,就会拿出样子做,不足的地方就去学习,时刻与时俱进,跟上时代的步伐。邬阿咯班开过奶茶店、潮牌店,在经营中他也从未停止过自我学习和成长,他说时代在发展,市场需求在不断的演变,只有一直学习,才能与时俱进,不会被时代抛弃。
他经常会带着团队到公司内部学习,或者自己花钱带员工跟着专业的人取经。以此来不断提高自己的商业素养和经营能力。多年以来邬老板一直保持着学习的态度,不断的尝试新事物,他的经历告诉我们,只有时刻保持发展的眼光看待市场,才能在这个竞争激烈的社会中立足。
(2)不忘初心:用户是父母,老人也是亲人
在邬老板心里,没有什么比用户还重要。他经常给员工讲,“只要顾客进店,就算带不走鞋子,也要把温暖带给他们”。在服务这块,他的门店可以说是做到了淋漓尽致。
邬老板知道,老人刷鞋很不方便,长时间弯腰,还很伤身体,所以就制定了“免费刷鞋”的服务。老人们就可以把鞋送到店里。 我问邬老板:“你们是送到洗鞋店一起帮用户洗吗?”邬老板笑了笑,都是我们店员亲手帮老人刷鞋,晾干后再给他们。邬老板随后又给我发过来了一张香格里拉的温度图片,他说你看我们这,早晚温差快20度了,店里小姑娘的手都冻红了也没有一句怨言。
邬老板的门店,就好像一个大家庭,他们把每一位老人都当成自己的长辈和亲人。帮老人剪脚趾甲,给他们喂糖,陪他们聊天,那都是很日常的事情。当我听到帮老人剪指甲的时候,我也很震惊,连忙问了一句:是剪手指甲?邬老板说,是脚指甲。再给顾客穿鞋的时候,店员看见老人的脚指甲长了,就顺手帮他们剪了。
(3)责任到人制,提高工作效率
今年邬老板又做起了线上业务,在昆明开了自己的抖音直播间。同时统筹线上线下,邬老板是怎么协调的呢?
他要求每一个岗位,都要责任到人,谁负责什么岗位的事,就要负责到底。这样的工作方式使得我们整个团队的工作效率大大提高,而且他也能够更好地掌握每一个环节的情况,确保工作都能够顺利进行。
同时他和员工“打成一片”,从来不用自己是老板的身份压制员工,整个团队有超强的凝聚力,自然业绩就会上来。邬老板说“大家好了,我才会好。”
首开直播间,大获成功
今年,足力健老人鞋宣布推出“线下直播间+门店云零售”的模式。邬老板有超强的执行力,在公司的带领下,首次尝试抖音直播。
他把直播间的位置选在了在离香格里拉还有700里路程的昆明。由于长期线下经营,对线上直播间没有太多了解,在参加公司提供的运营培训课程之余,邬老板还会到电商最发达的杭州去学习电商经验,学习直播间的搭建以及投流策略,在一切准备就绪后,组织好人员分工,一天开17个小时的直播。想好了先做起来再说,把过程做好,不管结果如何。
对于直播,邬老板一直保持着高度的兴趣,仅开播了1个月,就突破了1000单!这也让他更加坚定自己的选择,他相信直播还存在巨大的潜力。邬老板说:“我现在在学习中不断实践,总结方法论,未来还会规划再开一家直播间,进一步扩大影响力。”
在采访快结束的时候,我也开玩笑地问了一句:“邬老板,您现在50多了,有没有想过自己退休后的生活是什么样的?这个店要交给孩子来经营吗?邬老板很坚定地说:“我从来都没有想过退休这个事,只要我有精力,我就会一直学习,一直干,我并没有觉得我老了。”
53岁的邬老板,对于很多这个年龄的人来说,已经到了快退休的年纪,但他一直保持着朝气蓬勃的态度。他善于观察市场,善于学习新知识,敢于尝试新事物。在多年的经营过程中遇到了很多困难和挑战,但他从不退缩,一直坚持着自己的梦想和信念。他的成功并非偶然,而是他坚持不懈的努力和奋斗的结果。
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