国潮文化崛起,中国汉堡成为主流,欢乐季如何在这片市场占据一席之地?

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小编: 作为舶来品的西式汉堡,扎根餐饮市场数十年,直至近几年“国潮”文化崛起,西式汉堡与“国潮”文化相互碰撞,中国汉堡应运而生。炸鸡、牛肉饼、鳕鱼堡被换成

 作为舶来品的西式汉堡,扎根餐饮市场数十年,直至近几年“国潮”文化崛起,西式汉堡与“国潮”文化相互碰撞,中国汉堡应运而生。炸鸡、牛肉饼、鳕鱼堡被换成了如北京烤鸭、梅菜扣肉、秘制虾排等中餐菜肴。

相较于麦肯等西式快餐“提前准备,快吃快走”的模式不同,欢乐季·中国汉堡创始人吕彬认为,国人更推崇中国传统的热餐理念——趁热吃才更好吃!。因此20余年来始终坚持产品想点现做,让顾客吃到热乎乎的美味!

民以食为天,正因为古人对于烹饪方式的注重,因此才衍生出如今烹、炒、煎、炸等各类烹饪方式和中式八大菜系。现点现做的方式不仅能够致敬古人,同样是对餐品的一种监督。现点现做即代表着餐品过时则弃,确保卖给顾客的每一份商品都是新鲜的、品质有保障的。

作为欢乐季中国汉堡的创始人,吕彬自1997年步入汉堡行业。在彼时西式汉堡如日中天的90年代,他在泉州开了第一家汉堡门店,依靠30多款产品、两个人,支撑起一家小小门店的发展。即使在当时房租极低的情况下,他们也不敢去聘请一个月工资四百块的员工,遇上节假日,一天工作时间可能要长达18-20个小时。辛勤的付出必然是有回报的,他们在泉州开的这家店终于开始盈利,仅仅40平方的门店月销售额就高达12W!

从一家店到到七八家店,从泉州到全国市场,吕彬带着团队将品牌发展地越来越好。并以此为基础,在2004年成立了欢乐季品牌。

从最初只想开几家小店自给自足,到邀请志同道合的亲朋好友一块发展泉州周边市场,再到如今的欢乐季遍布全国6个省份,35个县市,共开设了120+门店,历经20余年的行业沉淀,让欢乐季中国汉堡深入人心。

值得一提的是,发展过程中,吕彬始终坚持欢乐季中国汉堡应该走直营为主的经营模式,积累经验,在自己的节奏走稳扎稳打,立志让欢乐季成为行业中一个受人尊重的品牌。

那么欢乐季中国汉堡成为行业认可的品牌除却坚持直营为主、品质为先外,是否还有什么秘诀?

它在中国汉堡行业有什么优势?

发展迅速的背后有什么支撑?

为了给诸位读者解惑,小编就这些问题去延伸,向欢乐季中国汉堡创始人吕彬对品牌做出一定的了解——

Q: 你觉得欢乐季是一个怎样的品牌?

吕彬:今年是欢乐季成立的第19年,也是我从事汉堡行业的第26年。就像前面和你说的一样,我一向认为欢乐季是一家有温度,有情怀的品牌。从一开始我们团队做汉堡,其实就是想开几家店能养活自己,到后来因为行业的发展,我们从西式快餐转变成中国汉堡,我们想做的就变成做符合国人口味的餐品,做有良心的餐品。

这么多年欢乐季一直坚持走“质量为先”的战略方针,因此才能有今天的成绩。记得20年疫情突袭而来,餐厅那时已经为了迎接新年备了很多货,这些货48小时内没有用完就要全部废弃,很显然在那种情况下根本用不完,最终也只能全部废弃,100多家门店损失达几百万。心痛吗?当然!但我认为,做餐饮更重要的是要对得起消费者!对得起他们对我们的信任!所以毅然决然的把备货废弃。

Q: 目前市场上拥有很多主打“中国汉堡”品牌,欢乐季与他们对比有哪些优势?

吕彬:从事汉堡行业20余年,我们一直坚持直营为主的经营模式,从产品研发到整套的盈利逻辑,我们不断在实践中累积经验,现在我们对国人的口味,顾客的喜好,都有了比较深的研究,配合互联网+的时代,我们品牌形成了三战场运营模式,线下堂食+外卖运营+本地生活线上线下齐发力。

当量变到一定程度,我们觉得是时候了,所以我们开放了特许经营,因为这时候我们相信自己能够给加盟商带去启发和帮助。

 

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Q:欢乐季哪些产品独具特色?为什么?吕彬:我们门店产品坚持现点现做,中国汉堡更是采用手擀堡胚,新鲜有韧性,麦香味更浓,配合中式酱料,0油双面煎等技术打造独具特色的中式汉堡,后期也将融入更多地方风味,打造独具地方特色的汉堡。

除了汉堡外,薯条也是欢乐季很具有特色的一款产品,市面上有很多大型汉堡品牌的薯条7分钟就会软化,口感大打折扣,而欢乐季中国汉堡在2008年时候花大力气引进隐形裹粉技术,使得薯条表面撒盐均匀,放置30分钟仍然外酥里糯,更适合外卖出餐或朋友间畅聊时食用。

Q:欢乐季如何将原材料输送到各门店?

吕彬:我们在很早的时候就已经知道供应链对于餐饮品牌的重要性了,好的供应链能够为门店源源不断的输送新鲜的食材。因此随着门店的增多,我们就萌生建立属于自己的供应链的念头,我们也确实这么做的,目前我们在福州、南昌、沈阳、成都、长沙搭建了5大仓储中心,保证定期为各区域的门店配送新鲜的食材。

Q:欢乐季为什么要在每个门店设立自己的冻库?

吕彬:欢乐季肉类原材料从入仓到出仓,全程采用冷冻运输,避免食材在运输过程中解冻,到店后复冻,使用时二次解冻影响食物口感,所以我们在每个门店设立自己的冻库。

另外节假日期间,门店人流量骤增,但是这个时候供应链上游是有可能会休息的,所以我们门店需要提前存储原材料,才能保证门店的餐品正常供应,这就更需要自建冻库的支持。

还有就是出于为加盟商、门店店员减负的原因,避免肉类食材每日运输到店,在搬运与存储中花费大量时间与力气。

Q:欢乐季从一家门店到一百多家门店,做了哪些调整与优化?吕彬:刚开始我们经营品牌是用偏家庭式和经验式的方法,目光仅着眼于如何做好一家店上,而不是如何去做好一个品牌,所以整个过程偏流程化。但随着互联网时代到来,人们的思想在往前走我们也在往前走,我们自身的观念发生很大的改变,所以为了顺应时代的发展与变化,从产品研发、营销方式,门店装修,后厨设备等都做了很大的提升。

Q:欢乐季未来的发展方向是什么?吕彬:欢乐季致力于做一个积极、正能量、受人尊重的企业,这个过程中必将十分艰辛,但我们愿意脚踏实地,一步一个脚印的发展,然后迎接属于欢乐季的时代!

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