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小编: 【总裁们上门安装数字厨电,“无忧厨改”真的无忧】#老板的年底kpi竟是亲自给我上门服务# 现场勘察测量、业主深度沟通、改造方案确定,这是杭州一户居民家中厨房

 【总裁们上门安装数字厨电,“无忧厨改”真的无忧】

#老板的年底kpi竟是亲自给我上门服务# 现场勘察测量、业主深度沟通、改造方案确定,这是杭州一户居民家中厨房改造的现场。令人感到惊奇的是,负责这次服务的不是工程师,而是老板电器高级副总裁何亚东,现场工作的也不是普通工人,而是通过老板电器“无忧厨改”服务培训的专业改造团队。

业主沟通、方案拍板,厨电选择…这不是何亚东第一次带队上门服务,在老板电器厨改服务第一线的也不止他一个高管。从“无忧厨改”项目开始的那天,参与者们就一致认为,只有通过与不同阶段家庭的沟通,在现场收集用户最真实的心声和意见,才能真的看到自身的不足,也让高管团队充分了解了服务过程中的问题。“台面、橱柜、家电…我们的产品和服务是否达标,改造方案能否百分百实现,只有到了现场看看才知道”,何亚东如是说。

老板电器对于厨改服务的理念、做法,为身处变革趋势中的厨电行业树立了标杆。首创专业化的培训基地,遍布全国的93个服务站点、1000多个服务团队,让消费者改的放心;24小时的厨改专线,让消费者改的舒心;八道标准流程的设计、最快2小时的验收效率,让消费者改的省心;与高管零距离的沟通,则让消费者对产品和服务的信赖度更上一层楼。

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