小编: 国际在线企业频道消息:7月28日至29日,以“新时代、新动能、新发展”为主题的第一届全国人力资源服务业发展大会(以下简称“大会”)在重庆举行。在大会
国际在线企业频道消息:7月28日至29日,以“新时代、新动能、新发展”为主题的第一届全国人力资源服务业发展大会(以下简称“大会”)在重庆举行。在大会首日举行的“人力资源服务业高质量发展论坛”中,来自人力资源社会保障部和有关部委、各地政府部门人员、部分中央企业、知名人力资源服务机构、高校及科研院所等800余位代表共同参加。北京科锐国际人力资源股份有限公司(以下简称“科锐国际”)董事长高勇受邀作《以高质量人力资源服务助力高质量发展》主题分享。
第一届全国人力资源服务业发展大会
人力资源服务行业机遇与挑战并存
近年来,中国人力资源服务业市场取得了长足进步,截至2020年底,全国共设立各类人力资源服务机构4.58万家,从业人员84.33万人,全年为近5千万家次用人单位提供了人力资源服务,帮助2.9亿人次劳动者实现了就业、择业和流动。与此同时,也面临市场分散化、产品同质化、运营规范化程度低、管理效能不足、信息化水平低、人员流失严重等难题。
人力资源服务行业迫切需要高质量发展
在分享中,高勇用三感,三性,三化,总结了人才端、企业端、行业端对于中国人力资源服务行业高质量发展的诉求。
从人才端看,求职者希望专业的人力资源机构帮助其实现职场中的“幸福感”“成就感”和“体面感”。从企业端看,企业需要专业人力资源机构能够帮助其前置化做人才洞察和盘点,实现“前瞻性”;支持其在全球获取相关领域的顶尖人才,保持“领先性”;助其推动数字化管理,实现降本增效,获得“敏捷性”。
人才端与企业端的双重需求,让中国人力资源服务行业看到了较大潜力的同时也充满了挑战。高勇认为,整个人力资源服务行业要从“零和”到“竞合”,产业互联协同发展,才能创造出更大的价值,而专业化、数字化、国际化,将成为人力资源行业未来实现高质量发展的必经之路。
人力资源服务企业家需要具备危机意识、格局高远、战略定力
从人力资源企业家的角度,如何带领个体企业实现高质量发展,高勇认为企业家和创业者要具备危机意识、格局高远、战略定力。
对比发达国家,中国人力资源服务的效率还比较低,面临的挑战较为严峻。对此,人力资源服务企业家需具备一定的危机意识。
高勇表示:“格局高远首先要有高尚的情怀,把企业的发展同国家发展结合在一起,服务好就业优先战略、人才强国战略和乡村振兴战略,才能行稳致远。其次要有清晰的使命,认识到人力资源服务行业作为嫁接供需两端的载体,与人民美好生活息息相关,要不断通过产品和服务满足企业端和人才端需求。此外,需要有振奋人心的目标。在科锐国际内部一直有个‘530’的目标,在科锐国际成立30年之际,能够跻身全球人力资源服务业前五。”
谈及战略定力,高勇表示,人力资源服务企业家更多应该聚焦在如何做到与众不同,打造垂直差异化战略,踏踏实实长期坚守,水滴石穿,围绕更好为客户和人选创造价值,建立长久的竞争优势。
创新、协同、开放与共享助力人力资源服务行业高质量发展
随后,高勇基于科锐国际的多年实践,提出人力资源行业需要一起努力,共同秉承创新、协同、开放、共享的理念,并提出高质量发展,创新是根本,协调是内生动力,开放式必由之路,共享是根本目的。
改革开放以来,人力资源行业在横向上围绕“招管育留”深耕各种服务;纵向上围绕服务链接软件、软件链接平台、平台链接以人为主体的各种场景的新模式,层出不穷,但也面临着严重的同质化问题,急需创新引领。高勇进一步说道:“创新的根本是洞察用户需求,满足用户需求,打造自己的差异化竞争优势。”除了创新以外,创新所产生的差异化还需要互相合作,合力满足更多元的需求,创造更美好的场景。因此高质量发展,如果说创新是外在动机的话,协调就是内生动力。近年来,行业协会,园区,企业之间逐步构建不同业态、不同角色性质机构、多方合作与沟通的机制,并利用数字化,信息化形成不同区域之间的协调。协调为行业的秩序铺通了道路,开放也就势在必行,整个人力资源服务业正呈现出一种更开放的思维和态度。最终通过服务大型企业的知识、技术、经验沉淀,赋能甚至共享至更多的中小企业和更广泛的用户。
高勇介绍,作为中国首家登陆A股的人力资源服务企业和以技术驱动的整体人才解决方案服务商,科锐国际本着高质量发展的理念,除了在传统优势领域之外,持续加大人力资源互联网平台建设,包括“城市人才大脑平台”及“人力资源生态平台”。通过人才供应链聚集城市企业和用人单位的用工需求,对接人力资源服务机构,促进区域人才配置优化,与产业协同发展。在创新中协同,在开放中共享,目前科锐国际已拥有超过110家全球分支机构,2,600余名专业招聘顾问及技术人员,在20多个细分行业及领域为客户提供人力资源全产业链服务,同时提供一体化SaaS云产品和平台产品。除了以服务大企业为主,通过驻场,专项团队等方式去满足大客户的需求,如今还通过产品的创新,以及共享、离岸等更加灵活、多样的方式,让中小企业也能享受一流的服务,并把在大客户服务中所积累的经验、知识、实践赋能给中小型企业。
目前,人力资源行业规模已经超过2万亿,成为推动中国经济发展的重要引擎。高勇表示:“我想未来,通过多家机构、多方角色,共同秉承创新、协调、开放、共享的理念,我们的服务、数据、技术甚至成为我们这个行业的基础设施,形成‘百花齐放春满园’的效应,实现‘幸福感、成就感、体面感,前瞻性、领先性、敏捷性,数字化、专业化、国际化’的高质量发展场景。”(图/文 何文广)
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