高收益的城市便捷酒店4.0,俘获到年轻人的欢心

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小编: 引言:投资人要如何去投资和经营酒店,才能俘获到年轻人的欢心呢? 采访:锐帕酒旅-刘瑶锐帕酒旅-卢浩权撰稿:锐帕酒旅-卢浩权 锐帕酒旅-刘瑶以往老人家喜爱的寺庙旅游,逐渐在年轻人

 引言:投资人要如何去投资和经营酒店,才能俘获到年轻人的欢心呢?

 

 

采访:锐帕酒旅-刘瑶锐帕酒旅-卢浩权

撰稿:锐帕酒旅-卢浩权 锐帕酒旅-刘瑶

以往老人家喜爱的寺庙旅游,逐渐在年轻人中流行起来,据相关平台数据显示,今年2月以来,预订寺庙景区门票的人群中,50%的消费人群都是90后、00后。而对于年轻消费者的选择变化日趋多样,投资人要如何去投资和经营酒店,才能俘获到年轻人的欢心呢?

为此,我们锐帕学院邀请东呈酒店——城市便捷酒店乐山大佛店投资人蒙正波先生作为本次访谈嘉宾,分享他在四川乐山的酒店的投资和经营经验。

 

 

寺庙预订火爆(数据来源平台:@携程旅行)

酒店投资人蒙总的投资心得:

1、众多酒店行业竞争者,胜出的是会“算账”的投资人

2、好产品的定价,就是要做市场的引领者,而不是选择跟风

3、酒店智能化体验,是市场的大趋所向,也是投资蓝海市场

酒店可塑性强,看准三、四线投资红利

 

 

城市便捷酒店乐山大佛店外观

锐帕:听说您在投资城市便捷酒店乐山大佛店前,是做过酒店式公寓的类型投资经营,然后又选择了投资酒店,可以说下公寓和酒店两者在投资经营的差异?后面为什么会选择酒店经营的?

投资人蒙正波:我在广州创意产业园做酒店式公寓经营,它的客户主要是游客、商务旅客,以及需要长租短租的住房用户。

而且家居设施要齐全,例如家具、电器和厨房用具等,以便于客户的日常生活需求,同时还要提供及时的上门维修服务。一般来说,在市中心或者商业区附近的公寓通常更为受欢迎。

而酒店,在经营中的申请营业执照要比公寓的更为宽广,要求也更加严格,包括经营的物业商业性质、消防证和特种行业许可证等。

在产品设计和服务当中,如何做好用户体验,也是我们经营酒店需要考虑到问题。总的来说,酒店人力成本投入和综合考虑的因素要比公寓的复杂些。

现在全面放开的酒店行业,也迎来了新时期的发展,我们觉得酒店的可塑性比较强,无论是物业选择,还是品牌筛选,都是一个进驻的好时机。

而且在三四线市场中做投资连锁酒店,更为稳妥,投资成本低于一二线城市,且投资回报率会更高。

选择投资人和消费者认可的品牌

 

 

城市便捷酒店乐山大佛店门头

锐帕:目前我锐帕:目前我们国家经济型酒店仍旧属于基本大盘,在众多的经济型酒店里面,你是经过什么样的考虑,最终投资了城市便捷酒店4.0的?有什么品牌选择经验分享给我们?

投资人蒙正波:投资和运营酒店的关键是地理位置和服务质量。我们前期在选址时就选择了著名的旅游城市乐山,物业距离乐山大佛旅游景区几百米,会给我们酒店带来充足的人流量。而且选址的物业是一个独栋物业,没有暗房的,甚至客房还可以观赏到江景,特别的赏心悦目。

好的酒店物业,需要强而有力的酒店品牌来经营管理,才能极大地发挥它的优势。其品牌的效应,高品质的产品和服务,能够吸引更多的游客。

我们也跟多个连锁集团公司沟通过,但是最终选择了东呈集团的城市便捷4.0,其主要原因有3个:

第一,东呈集团在这十多年的发展,一直都是保持着稳健的态势,且城市便捷这个品牌在不断迭代产品。作为投资人来讲,选择东呈品牌的酒店投资,更有保障,风险度更低。

第二,城市便捷4.0的产品,给我的感觉,就是眼前一亮,无论是在设计上、还是装修风格上,都是会给消费者带来一种新颖感觉。

第三,市场的大趋所向,越来越多消费群体,热衷于酒店智能化的生活场景体验,且在乐山,投资性价比高的智能酒店是蓝海市场。

城市便捷4.0的产品迎合了年轻消费群体,酒店全智能化的入住体验,让客人感到无比的舒适。预订和退房等服务,客人只需简简单单地通过手机便可完成,给客人打造出一个轻松自在的住宿环境。

而且越来越多的年轻人都会来到乐山大佛等寺庙景区打卡消费者来住我们这家酒店,它绝对是一个爆款产品。

基于我在投资人和消费者的角度分析,投资城市便捷4.0是一个非常不错的选择。

前期工程做得好,后期运营无忧

 

 

城市便捷4.0 客房

锐帕:酒店开业后没有爬坡期,OCC和Revpar更是屡屡创新高,单日最高的Revpar更是到了450+,是周边同类型酒店的两倍之多,是怎么样做到的?

投资人蒙正波:前面我也说到了我们酒店的物业和品牌选择的优势之处,那我再来说下工程和经营,利用酒店工程和经营管理来给门店业绩做提升。

酒店在投入运营前期,工程的问题尤为关键,我们选用的装修团队,必须要有丰富的酒店工程经验。同时,我们按照集团的标准进行施工,把消费者遇到的问题,需要考虑到的因素包括建筑结构、电水系统、噪音等问题,都在酒店工程期间得到解决。

如果施工队缺乏经验,可能会导致工程质量不佳,对酒店经营和客户入住体验产生负面影响。因此,选择有酒店装修经验的队伍非常重要。他们不仅能够为投资人提供专业的建议和方案,还确保酒店的工程质量和客户的入住体验。

同时,他们还能够根据酒店的需求和预算,按照集团的要求标准施工,为酒店提供良好的工程方案,降低酒店的建设成本和运营成本。正是,我们前期工程的专业,后续为酒店开业经营提供了稳当的保障,设施设备保持正常运转。

而经营方面,门店作为首家在西南区域经营的城市便捷4.0酒店,总部对于门店的运营都是十分关注,委派的店长非常地负责,以及专人专属的网格化团队,针对门店的线上运营辅助,让我们酒店在竞争圈里头保持优势。

在定价策略上,与竞品放在同一起跑线上,我们的门店要做市场的引领者,而不是跟风,定价目标瞄准中端消费群体,一步到位。

在收益管理上,提前预埋节假日(含周末收益)价格,通过高铁票,高速收费口车流量,景区门票预售数量以及通过社交媒体了解明星动向(王鹤棣),精准分析客流量,以小时为单位实时调整价格,保证收益最大化。

成本节省前提下,是在保障客人服务质量有增无减下进行的。我们严格按照集团的标准,深知有一些东西不能降低它的标准。比方说早餐,牛奶等一些附加的增值权益,都是入住客人体验的必需品。觉得这些成本不应该节省,应该把它们视为酒店客房的溢价空间。

我们酒店做的就是产品和服务。虽然周边的像乐山连锁品牌也不少,但凭借我们标准化的产品和热情服务,我们的客户越攒越多。OTA的服务好评都是我们的客人去发自内心去点评的,其中美团5.0,携程4.8。

 

 

 

 

要投资,先要学会“算账”

 

 

城市便捷酒店乐山大佛店大堂

锐帕:现在出行旅游形势得到好转,更多人投资开始入局酒店行业。你是如何看待酒店投资的?有什么好的建议分享给新晋的酒店投资人呢?

投资人蒙正波:现在酒店的投资,已经不是以前“拍脑袋”就可以决定的事情,酒店投资的科学性和可行性很重要,一定要做好前期规划。毕竟酒店竞争日趋激烈,以及市场过剩,投资人的投资回报率会受到一定的影响。

科学的规划,也就是我们对于酒店的位置选址开始,再到物业的酒店建筑、我觉得独栋的建筑,展示面最佳,以及我上面提到的工程装修和经营管理。

新晋的酒店投资人一定要会“算账”,这是一项工作关乎酒店项目的落地以及未来发展。我们投资人通过对酒店项目进行算账工作,更便于投资人对酒店投资的把控:

第一,算账可以确定自身酒店投资的预算和规模,避免过度投资或资金不足的情况;

第二,合理地控制成本,降低运营成本和维护成本,无论是酒店的装修、设施和服务等方面;

第三,更好管理投资风险,可以跟踪酒店的财务状况和运营效益,及时发现问题,并采取措施加以解决,从而提高酒店的盈利能力和投资回报率。

酒店从规划到落地,都在做各种各样的算账。我们跟物业洽谈的长租的租金优惠、确定免租期具体时间、酒店装修期,还有集团的供应链采购补充,都是我们在“算账”过程当中做好门店的管理工作。

总的来说,会算账的酒店投资人,才能酒店行业竞争当中胜出,更能让自己的酒店做大做强。

结语

正如蒙正波先生所说,酒店要做就是产品和服务,前期的利用工程,后期还有会“算账”的技巧,就能为自己投资酒店深受消费者喜欢,更能让酒店在竞争圈脱颖而出。

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