小编: 伴随着5G时代的到来,大数据、云计算等新兴技术的应用为保险服务赋能,有助于更详实地收集客户需求,为切实提升保险产品配置的科学性创造了必要条件,也推动了保险业的进一步发展
伴随着5G时代的到来,大数据、云计算等新兴技术的应用为保险服务赋能,有助于更详实地收集客户需求,为切实提升保险产品配置的科学性创造了必要条件,也推动了保险业的进一步发展。那么,当投保人对保险并不了解的时候,他该如何选择一家可靠的保险公司进行投保呢?下面以瑞众人寿为例进行说明。
一、以客户需求为导向,拓宽保障范围与种类
如今,人们未雨绸缪的意识不断增强,保险市场发展迅速,在保险产品上的花费不断增长,客户对保险产品的要求也不断提升,瑞众人寿作为领域中的实力派,以客户需求为最终导向,进行客户群体细分,“量体裁衣”,加强保险产品设计的针对性,并且使其可适应生活中的多种场景,同时反复进行风险评估,为客户做好预案,不断拓宽保障范围与种类,做好保险产品配置,为广大客户提供高性价比的保险设计方案。
二、以高效率响应理赔为生命线,拥抱数字化变革
“养兵千日,用兵一时”,突发事件需要保险及时响应,那是投保人最需要帮助的时刻,理赔的效率就是保险的生命线。所以理赔服务是保险服务的核心,也是衡量保险公司运营能力的重要标准,更是保险保障功能最主要的体现。瑞众人寿在保持快速有效响应理赔的优势基础上,拥抱数字化变革,结合人工智能平台的赋能与加成,让客户不仅可以实现自助投保,而且还可以选择通过绿色通道享受理赔服务,让投保人可以第一时间通过线上渠道,尽快得到理赔业务办理的回馈,更高效及时地收到理赔款,还能随时上线实时查看理赔过程,使得理赔的过程可视化,既方便快捷又安逸省心,让客户投保没有后顾之忧。
无论是以客户需求为导向的产品升级,还是拥抱数字化变革的贴心服务,瑞众人寿始终以客户为中心,构建全方位、多场景化的保障平台,让更多人享受到智慧高效的服务,风险托底,财富增值,成为千千万万家庭的“定海神针”。
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