房多多段毅:中国房地产交易服务时代已经到来

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小编:  近日,由格隆汇主办的2019全球投资嘉年华——“高屋建瓴”房地产高峰论坛在深圳隆重举行,本次大会发布了2019年国内房地产领域相关奖项,深圳市房多多网络科技有限公司(以下简称“房多多”,纳斯达克股票代码:DUO)凭借在房地产交易服务领域的创新实践,荣获“商业创新奖”

  近日,由格隆汇主办的2019全球投资嘉年华——“高屋建瓴”房地产高峰论坛在深圳隆重举行,本次大会发布了2019年国内房地产领域相关奖项,深圳市房多多网络科技有限公司(以下简称“房多多”,纳斯达克股票代码:DUO)凭借在房地产交易服务领域的创新实践,荣获“商业创新奖”。房多多董事长兼首席执行官段毅受邀出席颁奖典礼,并进行《中国房地产服务的未来》主题演讲。

  2019年11月1日,国内居住服务领域领先的互联网科技公司房多多登陆纳斯达克(股票代码:DUO)。上市前,房多多被问及最多的问题是“中国房地产市场迎来最强调控,这个行业是否还有机会?”,对此,段毅的回答是肯定的:“中国房地产的未来20年将为我们带来新的结构性机会。”

  过去,房地产生意的代名词是拿地、盖房,然后交易,行业赚取土地红利。伴随互联网在房地产行业的深入,房地产生意的结构变得更为多元。2017年,中国开始持续三年的楼市调控。根据国家统计局、沙利文公司等公开资料显示,未来10年国内房地产市场的交易总量将维持在每年20万亿左右的水平,行业仍然保持着很高的活力。段毅表示:“当前房地产交易不仅仅局限在传统的‘房屋交易’,整体‘交易服务市场’规模的提升,促使行业交易量维持在一个稳定状态。国家对楼市的调控政策让市场进入到量价双稳的阶段,以往靠广告就能卖掉的房子,现在失效了。买家和卖家对服务依赖度提升,为交易服务市场的崛起带来新的机会。”

  在美国,房产经纪服务是一个非常成熟的行业,然而在20年前美国的房地产市场也经历过长达20年的野蛮生长,才迎来房地产交易服务的后20年。段毅表示,今天的中国,也恰恰在这个时间点上,野蛮生长的时代已经过去,中国的房地产行业正在进入交易服务时代。

  段毅表示,交易服务时代的标识通过两组数据呈现,一个是经纪人在交易中的渗透率,一个是行业的佣金规模。根据沙利文公司数据统计,2013年经纪人在房地产交易中的渗透率为36.7%,2018年提升至38.2%,预计到2023年将达到45.8%。伴随经纪人渗透率提升的还有佣金规模的提升,2013年佣金规模为520亿,2018年提升到1240亿,预计2023年,将达到3440亿。如果加上在线化服务以及增值产品,整个交易服务市场规模将达到5000亿以上。

  中国的房地产行业伴随着互联网的深化而不断发生变化。当互联网首次敲开房地产大门时,最初面向的是购房者,互联网在其中主要参与了流量和广告的生意。而现实是,房地产交易服务根本不是简单的标准品交易,拥有高额、低频、和地域差异化等特性,这就决定了房地产行业的互联网商业模式不应该是消费互联网,而应该是产业互联网。这是一种典型的S2b2C的商业模式,换言之,房地产行业需要的是一个供应链平台S,来赋能b端的房地产经纪人,从而满足C端用户的交易服务体验。

  经纪人作为连接供需双方的纽带成为房地产交易中不可或缺的角色,也是房地产交易过程中最高频的存在。“当经纪人的服务数据在线化与互联网平台的房源数据形成匹配,才能给行业带来真正的交易数据在线化”,段毅认为,“房地产在线交易的本质是交易数据化。”

  “当交易数据化之前,整个居住服务市场呈割裂状态,经纪人所有的服务流程只能促成一单生意,但当服务甚至每笔生意数据化后,经纪人赚到的不止是单笔佣金,还有交易后服务需求,从而催生多次交易服务。”这就是段毅口中产业互联网对房地产交易服务所来带来的“乘数效应”。

  “而伴随着产业互联网的深入,未来还将带来三个结构性的机会”,段毅认为:“一是,资产数据化、如区块链的数字资产、交易合约等,强化流动性;二是,服务数据化,中国有近200万经纪人,加之交易后服务人员,整个行业有将近500万从业人员,当这些行为数据化后,将大幅提升匹配的效率;三是,交易数据化,这将激活交易后的衍生服务市场。”

  作为中国最早一批拥有本科文凭的房地产经纪人,2000年房地产专业毕业的段毅,一开始创业便选择了从事房地产服务行业。与大部分毕业后就去房地产开发商企业的同学相比,做服务的钱似乎难赚很多。

  段毅在演讲中分享到:“没有选择做房地产开发,所以我想办法做一些用辛苦付出去匹配更大价值的事,所以我们选择做一个创新的服务经纪人平台。”

  2011年,段毅与曾熙(房多多联合创始人兼总裁)、李建成(房多多联合创始人兼CTO)在深圳创立房多多,正是希望用科技和数据的力量,帮助经纪人实现服务在线化,提高他们的服务效率,增加业务类型并拓宽服务范围。最新财报数据显示,2019年前三季度,房多多平台上的活跃经纪商户达到35.5万,平台实时在线可交易的新房楼盘项目总数超2000个。

  在业务运营上,房多多通过不断完善SaaS解决方案和产品,免费提供给经纪商户使用以吸引更多的商户来平台寻找生意机会。段毅认为,当SaaS进入每个产业,带来了产业的升级,也会形成新的商业机会。这意味着中国的房地产市场,从开发时代,正式进入交易服务时代。

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