小编： 县交警大队违法处理室办理相关业务，但工作人员告知疫情期间办理任何业务需提前电线日至今拨打电话，电话状态除了忙线就是无人接听
县交警大队违法处理室办理相关业务，但工作人员告知疫情期间办理任何业务需提前电线日至今拨打电话，电话状态除了忙线就是无人接听。希望相关部门给予解释，我该如何办理相关业务。
因新冠肺炎疫情，按照上级要求，青县公安局交警大队违法处理室推迟办理相关业务至2020年3月18日，从3月19日开始办理各项违法处理业务，并于前一日在大队公众号公示办理业务时间及办理流程。大厅开设4个窗口，日平均办理300余人次，正常工作时间段（除法定节假日外8:00-12:00,13:30-17:30）每日有专人负责受理预约电线），日平均接打预约电线余次，所以占线属正常。
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