城市便捷酒店“以人为本” 全方位赋能门店运营

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小编: 作为中国连锁酒店行业的头部品牌,城市便捷酒店自成立以来,就非常注重每一家门店的经营发展,打造了众多“业绩好、口碑高、服务佳”的卓越门店。城市便捷黄冈

        作为中国连锁酒店行业的头部品牌城市便捷酒店自成立以来就非常注重每一家门店的经营发展打造了众多“业绩好口碑高服务佳”的卓越门店城市便捷黄冈团风客运店便是近期涌现的典型门店之一各项经营指标均显著提升充分展现了城市便捷酒店品牌的强劲实力

据数据显示截止至20249城市便捷黄冈团风客运店在业绩指标和口碑指标上均表现优异其中业绩纬度层面高质量会员增幅数同比增长43%,综合RevPar同比增长17%,综合ADR同比增长16%;口碑纬度层面携程和美团两大平台全年无差评口碑评分均达到5.0。城市便捷黄冈团风客运店负责人介绍门店能取得当前的成绩除了依托城市便捷酒店强大的品牌实力和卓著的产品品质更为重要的一点是门店打造了一支执行力强凝聚力强专业力强的高效团队为门店运营保驾护航

在谈及是如何打造出这样一支优秀队伍的时候该负责人首先提到了团队的蜕变现在门店的每一位员工积极性变高了对客服务意识提升了人员更稳定了凝聚力和氛围感更好了客户满意度也更高了而团队能够发生如此可喜的变化关键是从团队理念和团队建设两个方面着手形成意识和行动的高度统一

团队理念上坚持从“用人育人预防执行力”四个方面着力充分意识到员工是门店最宝贵的财富之一加强对员工的关爱帮助员工成长实现自我价值与门店一起成长发展也正是这一套团队理念的贯彻实施带动了门店员工的快速成长无论是专业能力还是责任心都得到了明显提升另外在团队建设方面门店形成了“生活工作融入团队制定目标结果复盘”四部曲方法论前期先帮助员工积极融入拉近团队成员的距离形成伙伴关系保障团队的稳定系随后再落入具体的行动环节——定目标盯执行勤复盘例如在定目标上也充分发挥团队能动性从团队共创目标到拆分小目标再到动态目标管理和动态KPI,让每一个环节可量化可落地

纵观城市便捷黄冈团风客运店的“高效团队”管理方式,每一个细节都体现了“以人为本”的理念,把员工作为发展的根基。而这也正是城市便捷酒店品牌成立18年以来,一直坚持的“人才推动发展”的理念,集团内部由上至下都非常重视人的管理,铸造了一个努力、用心、乐于奉献的团队,一起推动着品牌的向上发展,让城市便捷成为了如今家喻户晓的国民级品牌。

相信随着越来越多的标杆门店涌现,城市便捷将成为越来越多消费者的旅宿首选,为他们提供高品质、高标准的住宿体验,让中国人出门睡好一点。

 

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