小编: 郑州配眼镜哪里好,郑州有哪些口碑店值得推荐。在说如何在郑州配眼镜找到高性价比眼镜店之前,我们可以了解一下眼镜市场的相关情况:据中国眼镜协会最新数据显示,2020年全国眼镜
郑州配眼镜哪里好,郑州有哪些口碑店值得推荐。
在说如何在郑州配眼镜找到高性价比眼镜店之前,我们可以了解一下眼镜市场的相关情况:据中国眼镜协会最新数据显示,2020年全国眼镜成镜产量84122.2万副,全国规模以上的眼镜制造企业总营收超过390亿元。当前全国共有近8亿的近视人群,眼镜行业的市场容量还在逐年递增。
面对如此庞大的市场基数,但郑州眼镜店的配镜服务却良莠不齐,存在很多问题。而且很多的消费者也没有把视力健康问题重视起来,等到真的发现问题了才想到去找一家专业的眼镜店,已经为时已晚,所以我们一定要正确对待配眼镜这件事。
一、郑州配眼镜:专业度
配眼镜做为一个半医半商的行业,在欧美发达国家,验光师都是需要具备相关的医师资格证书持证上岗的,而且验光和配镜是完全分开的。在国内,目前绝多大数的眼镜店更多的是倾向销售而不是服务,通常店里的工作人员介绍产品时,很少会从用户的角度出发,结合客人的需求去推荐最适合他的产品,反而是从利益的角度出发,想着如何去提高利润,这也是广大消费者抱怨想找一家好的眼镜店很难的部分原因。
俗话说“久病成良医”,我们在配眼镜的时候如何去判断工作人员的专业性我觉得很大的一部分原因是在沟通。而工作人员如果能在和客户的沟通中把客人的情况耐心的讲解清楚,让客人了解自己眼镜真实的情况,以及告诉他什么样的产品是适合他的,以及扩充消费者对眼镜相关专业知识的认知,这样消费者自己心中也有一把尺子,知道怎么样去评判眼镜店的好坏,而不是单纯的以价格和品牌去区分,更不会给眼镜打上暴利的标签。
二、郑州配眼镜:性价比
说到性价比我们首先要了解眼镜店的成本构成:
房租、人员、装修、设备、镜框、镜片、水电费
一般我们日常生活中接触到的眼镜店大多数是开在闹市里的沿街商铺居多,店铺装修华丽,而且工作人员一般都在5人以上。一般的眼镜店差不多平均下来一天会接待5个客人左右,那么眼镜店为了盈利,相当于每个客人的眼镜要平摊店铺的房租的五分之一加上一个工作人员的工资还有上述的一些别的费用的折旧,在这个基础上还要保持盈利,所以眼镜的单价自然而然的就上去了。
但优点也很明显,因为沉默成本太高,所以像宝岛、大光明这样的大型连锁店铺会更注重自身的专业度以及客户的服务体验。
早在10年左右的香港,因为高昂的租金让很多口碑店铺纷纷开至写字楼内,通过降低房租和工作人员数量,提高工作人员综合素质以及加强自身专业度和打造沉浸式的服务体验,达到口碑传播的目的。后面随着移动互联网的发展和新美大平台的崛起,国内的写字楼眼镜店也开始流行起来。目前在郑州做的比较好的写字楼眼镜以知音眼镜为代表,把服务和专业度做到极致。
三、郑州配眼镜:售后
眼镜本身不是一个标品,是根据我们自身的情况去进行制作的定制化产品,同样的镜框和镜片因为用户数据的不一样,加工出来之后也是具有唯一性的,所以定制产品不退不换是行业内公认的规则,所以市面上的绝大多数眼镜严格来讲是没有售后的。最重要的是眼镜配出来带着不舒服,我们做为消费者是根本没有办法界定责任,商家更多的时候会让我们去进行适应,把问题归结到我们眼镜的调节能力上来,我们也没法通过第三方机构去鉴定到底是谁的问题,这也让配镜本身成为了一件试错成本很高的事情。所以选择一家对售后负责的眼镜店非常关键,而且目前很多龙头的眼镜品牌厂家也是给商家提供了相应的售后支持的。像上文提到宝岛、知音眼镜都是一个月以内的无忧售后,有着强大的供应链支撑,售后起来也有底气。
四、郑州配眼镜:眼镜店推荐
造寸眼镜:这是开在写字楼里的连锁眼镜店,主营品牌镜框和进口镜片。店员的服务很好,验光的每一步也会耐心讲解,耐心调试到最舒适的状态。最重要的是他家无忧售后,带着有任何不适可以调整到舒适为止,而且一副蔡司眼镜配下来500块都不到。连锁品牌,性价比很高,服务也好,追求品牌和在意价格的朋友们可以去看看。
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