小编： 数字化浪潮席卷全球，以数字技术赋能健康产业已成为全球重要趋势。在此背景下，姿美堂科技集团（以下简称“姿美堂”）抓住数字化转型的契机，围绕“以客户为中心&rd
数字化浪潮席卷全球，以数字技术赋能健康产业已成为全球重要趋势。在此背景下，姿美堂科技集团（以下简称“姿美堂”）抓住数字化转型的契机，围绕“以客户为中心”的核心思维，通过用户体验以及数字化的营销手段与消费者建立强链接，让品牌直连终端消费者，进行品牌营销互动，深度经营用户，为品牌持续赋能。同时为了在数字营销竞争中保持优势，姿美堂还做了以下努力。
建立数字化触点
进行数字化营销的第一步，就是建立能够有效连接消费者的触点，触点是传递营销信息、掌握客户数据及分析营销效果的重要前提。为与消费者建立更加顺畅、高效、有深度的连接，姿美堂不仅加强了公众号、微信社群、小程序、企业微信等触点建设，同时构建了品牌自有平台——姿美健康APP，并通过“姿美女神挑战赛”等活动，深度实现品牌与消费者之间的互动，增强消费者粘性，为品牌积累更多忠实用户。
实现客户数字化
通过各个触点获取消费者信息，只是数字化营销的第一步，将客户信息进行数字化处理，建立客观、全面的客户画像，并依据各维度数据，促进意愿客户的转化，才能实现客户信息的真正价值。姿美堂聚焦“客户经营”，持续围绕“健康与美丽”诉求，利用数字化服务业务，提升客户体验。例如，在获得客户授权后，数字客户系统可以基于与客户产生的订单、沟通等数据，形成对客户的画像，反向指引系统对客户进行精准的产品推介与服务，缩短购买决策时间。
打通营销数据链
孤立的数据无法在内部进行相互联动，数据库无法兼容，这无形中加大了跨部门数据合作的沟通成本。为了打破“数据孤岛”现象，姿美堂将内部管理“资金流、物流、信息流、管理流”等各个数据孤岛全面串联起来，依托自研的系统、算法、效率工具，建立企业数字组织运作体系，实现数据整合，打通供应链，促进“人-货-场”的重构，从而帮助企业提升效率、提升管理、降低成本。
作为一家数字化经营健康与美丽事业的公司，姿美堂秉持“用数字，链接美好与健康“的集团使命，建立了全域全链路全产业的数字化健康经营体系，广泛、高效、专业、深入链接广大消费者。未来，姿美堂会继续关注市场需求动向，以专业能力向消费者输出更有价值的优质产品，为广大消费者提供更好更优的健康产品及服务。
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