小编： 一颗红心，一份坚守，一队先锋，他们是稳健发展的领跑者，是金融创新的弄潮儿，是合规经营的守护人，他们艰苦奋斗、锐意改革、拼搏进取，以闪耀的红色情怀扎根饶城这片热土，书写信州
一颗红心，一份坚守，一队先锋，他们是稳健发展的领跑者，是金融创新的弄潮儿，是合规经营的守护人，他们艰苦奋斗、锐意改革、拼搏进取，以闪耀的红色情怀扎根饶城这片热土，书写信州工行人的别样精彩。工商银行上饶信州支行营业室现有员工19名，是一个业务水平高、服务理念强、争先创优感浓厚的优秀团队，先后获得“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”、“全国三八红旗集体”、总行“五星级网点”等荣誉称号、他是上饶市的“十佳”文明窗口、“模范职工之家”、区级文明单位。内外口碑持续升温，2021年度喜获中银协“千佳”示范网点称号，用实际行动诠释工行风采。
一、传承发展、守正创新，企业文化有深度。信州支行成立初期，老一辈“信州人”在极其简陋的条件下，以脚穿草鞋，身背布袋，走街串户揽储而闻名，这种精神被称之为“草鞋精神”。历代“信州人”在“草鞋精神”的引领下，努力践行工商银行核心价值观，逐步形成了具有自身特色的企业文化。坚持以“文”化人，不断完善“写好一部荣誉书，办好一面文化墙，建好一个行史馆”的三个一工程，让每一位“信州人”都能从前辈的宝贵精神里获取心灵的启迪，从同事的闪光事迹里感悟成功的自豪，从支行的优秀业绩中激发奋斗的热情。
二、配置齐全、共享便民，文明服务有温度。营业部除向全客户提供空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、Wi-Fi等基础设施，还配备有扶手的卫生间、婴儿护理台、急救箱、轮椅、儿童推车等特色服务设施，不仅是大家“喝口水”、“歇歇脚”、“充充电”、“上上网”的场所，更是户外工作人员的休憩港湾。网点常常见到一位坐着电动轮椅的老人，他从“一声不吭”的办理完业务离开到会和大堂客服亲昵的聊会天，所有的改变源自大堂客服在客户进、出网点时的细心帮扶、办理业务时递上一杯温水。用老人的话是“工行如家，温暖在心”。
三、党建引领、奋勇当先，服务实体有担当。在全力抗击新冠肺炎疫情、助力企业复工复产的大战中，信州支行营业部勇担使命，不忘初心，为保障紧急取现、资金划转等支付结算应急服务，切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作，网点一线员工将家留在身后，冒着风险坚守着岗位，甘当疫情中的“逆行者”，践行“以客户为中心”的服务理念，坚持“服务不断档”的工作态度，用实际行动为抗击疫情贡献自己的一份力。同时，坚决扛起“六稳”“六保”大旗，与上饶经济发展“同呼吸、共命运”，运用大数据白名单、经营快贷、税务贷、烟草贷等普惠产品组合对60余户小微企业、个体经营户、实体经济给予信贷支持，践行了减费让利服务实体的担当作为。（韩梦雪）
当前网址：http://www.hbxwzx.com/shehui/2022-03-10/194815.html
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与北方资讯网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
