小编: 购买18斤夏威夷果却只发2斤?说好的是大果,收到的却是小果?夏威夷果生虫、发霉、过期一周……备受青睐的夏威夷果还能放心买吗?“从某低价平台买了18斤夏威夷
购买18斤夏威夷果却只发2斤?说好的是大果,收到的却是小果?夏威夷果生虫、发霉、过期一周……备受青睐的夏威夷果还能放心买吗?
“从某低价平台买了18斤夏威夷果,商家只发了2斤,在沟通过程中还拒不承认,且不愿意退款。”一位消费者在某投诉平台反应称。
同样在该平台,还有消费者指出商家宣传是大果,收到的是小果;甚至多位消费者表示,收到了生虫、发霉、过期的夏威夷果等问题。
近年来,随着消费者健康理念日益增强,自带健康属性的坚果品类迎来高速发展。魔镜洞察发布的《2024年一季度度消费新潜力白皮书》显示,坚果炒货类产品规模和增速实现了双高增长。
然而,庞大的市场需求也给不良商家提供了可乘之机。缺斤短两、以次充好、虚假宣传等行业乱象频发,严重损害了消费者的权益。
从某平台检索发现,关于夏威夷果的投诉高达400余条。而在某主流电商平台一家粉丝60万+的坚果店铺评论区发现,消费者对于个头小、虚假宣传等问题反馈比较集中。
为了给消费者带来真正高品质的夏威夷果,在9月7日国产夏威夷果采收季开启后,京东超市作为开采仪式独家合作伙伴,将通过全流程把控确保夏威夷果的品质。
广西是我国第二大夏威夷果产地,当地夏威夷果以“桂热1号”为主,是目前国内品质最好的坚果品种,品质不输国外,今年仅龙州一地总产量将达4.3万吨。
在选品端,京东超市专业买手团队深入核心产区,亲自甄选24-26毫米大小的“天花板级”坚果,并把直播间搬到三只松鼠的加工车间,给消费者带来看得见的安全与品质。
在销售端,京东超市将通过定期抽检、入仓验收等全链路管控,保证在售夏威夷果的品质。
除了品控严苛,在价格方面,京东超市与广西龙州县和三只松鼠合作定制夏威夷果新品,全部选用天花板级别的24毫米到26毫米果径的大果,售价却降低到19.9元一斤,其余更小果径的夏威夷果会比这个价格再低一元至数元。
目前,正值第三届京东农特产节,从全国2000多个产业带精选的亿万农特产好物汇聚京东超市,包括内蒙古草地羊、舟山带鱼、国产夏威夷果、五常大米在内的一批国家地理标志农产品与京东超市独家合作举行出栏、开海、开采仪式。
同时,一批跨界艺人、网络达人也以陕西评书等各种艺术形式推荐农特产,同期举行的农产品运动会也会决出农特产里的冠军。京东农特产节所售商品都有满300元减30、9块9尝鲜等优惠,在9月23日高潮期更是打五折,领券满199元减100,消费者搜索“农特产节”可直达会场。
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