小编： 近日，广东省肇庆市端州区城东街道便民服务中心正式进驻一台智助智慧柜台终端机，刚好前来办理业务的李先生在税务志愿者的帮助下，一刷一按一提交，不到1分钟的时间，就完成了社保费
近日，广东省肇庆市端州区城东街道便民服务中心正式进驻一台智助智慧柜台终端机，刚好前来办理业务的李先生在税务志愿者的帮助下，一刷一按一提交，不到1分钟的时间，就完成了社保费的缴纳。“现在办税缴费真的很方便，省时又省力，下楼在社区就能办好，以前开车到办税服务厅来回都要半小时。”李先生竖起大拇指称赞道。
据悉，此次智助智慧柜台终端机进驻，是满足新形势下税费服务数字化需求、打造“10分钟便民办税缴费服务圈”的重要举措。目前，智助智慧柜台终端机把电子税务局、自助办税系统、远程办税系统等常用的办税缴费渠道汇聚一体，并集合自助办税、远程帮办、线上咨询等功能，可提供社会保险费登记、清缴社保费、开具完税证明等38项办税缴费业务，还能提供“湾区通办”服务，为跨区域纳税人提供“一站式”征纳互动服务，助力“深肇”两地纳税人税费轻松便利办。在街道便民服务中心还有税务志愿者向群众提供税收政策咨询、业务指引、系统操作辅导等便民服务。
从街道进驻智助智慧柜台终端机到持续拓展“政务+税务”服务覆盖面、打造“10分钟便民办税缴费服务圈”，近年来，国家税务总局肇庆市端州区税务局“我为群众办实事”的步伐从未停歇。为进一步提升办税质效，完善“线上为主、线下为辅”服务体系，该局还依托智慧税务建设，全方位构建“纳税人学堂+税企微信群+直播”三位一体“云端”服务体系，让纳税人缴费人畅享“足不出户”的办税便利。此外，端州区税务局积极践行宗旨服务惠民，与各街道社区加强沟通合作，积极将税收治理融入基层网格化社会治理体系，充分发挥“巾帼宣讲队”“税务帮帮团”志愿服务团队作用，有针对性地开展税收宣传辅导。
“围绕国家出台的支持政策，税务部门为不同企业汇编了非常有针对性的税惠政策小册子，像我们就收到了定制化的《半导体及集成电路领域企业研发费用加计扣除优惠政策指引》《研发费用税前加计扣除新政指引》等册子，税务部门的服务非常贴心！”广东风华高新科技股份有限公司相关负责人说道。
下一步，端州区税务局将聚焦纳税人缴费人需求，进一步推动税费服务融入政务服务体系，为纳税人提供更优质高效的智能税费服务，继续以用心贴心的服务，换取纳税人的“非常满意”。（江焕明）
稿件来源：国家税务总局肇庆市端州区税务局
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