小编： 今年春节期间，全国国内游4.74亿出游人次和6326.87亿元出游总花费均超2019年同期，多景区门票售罄约满，诸多目的地酒店“一房难求”。东呈集团旗下柏曼酒店收获亮眼业
今年春节期间，全国国内游4.74亿出游人次和6326.87亿元出游总花费均超2019年同期，多景区门票售罄约满，诸多目的地酒店“一房难求”。东呈集团旗下柏曼酒店收获亮眼业绩，整体数据同比2023年均有提升。从一线门店运营到广告营销齐“上阵”，为门店不断输流，实现春节“开门红”。
从业绩上看，柏曼酒店春节期间整体表现优异，单是综合单房收益同比2023年同期就提升了超50%，累计超192家门店单日综合单房收益超600元，整体门店平均房价超335元，综合出租率也有不错的提升，多家柏曼酒店连续9天满房。柏曼酒店品牌收获出色成绩并非偶然，而是通过线上线下多端口，共同赋能一线门店收获更优异的收益。
营销赋能：广州南站广告强势曝光，深度触达春节出行人群
为了捕获更多春节流量，柏曼酒店看准春运高峰客流，联动花生盒数藏平台，在华南核心交通枢纽广州南站三楼候车厅上线四联屏广告，横跨春节黄金周日均触达超47万客流。同时，品牌还联动12306平台，高频且精准推送超50万条行程信息，全方位多点覆盖出行人群。
同时，柏曼酒店借此机会，用情绪话题狠狠拿捏疲惫的年轻人。以春节假期为话题的互动在微博上也引起了讨论，超50家大V积极参与，截至目前#2024与柏曼一起向好运靠龍# 的微博话题曝光超400万，互动量超3.4万，讨论量超2.6万。另一方面，营销活动也延伸至线下全国超290家柏曼酒店和精途酒店，用户在活动期间住店即有机会赢得报销高铁票的机会。酒店品牌用更喜闻乐见的沟通方式对话年轻群体，吸引更多用户关注，在消费端和投资端不断加大品牌影响力，把赋能落地一线门店，捕获更多春运客流。
服务赋能：春节服务不断档，多维度提升住客体验
关注流量的同时柏曼酒店也关注住客体验，柏曼酒店运营团队在节前进行全方位服务培训指引，特别是在增值服务、安全排查、危机处理等方面进行了重点宣贯。也正因此，各个门店在春节期间凭借高效、细心、人性化的服务为住客打造舒适的住宿体验，收获了不少好口碑。例如柏曼酒店北京通州环球运河商务区店和柏曼酒店武汉黄鹤楼复兴路地铁站店在除夕特地邀请住客一起吃年夜饭；柏曼酒店济南东站万虹广场店店长亲自为生病的客人送行至机场并成功搭上飞机，客人特别在朋友圈发文“一次意料之外，但又无比感动的新年旅程”；柏曼酒店仙桃汉江路大桥店因天气问题供暖不足，工程师傅冒着严寒每2小时上顶楼查看维修，确保客人能够享用热水淋浴体验等等。
拥有这样暖心服务的柏曼酒店还有很多，在酒店团队坚守岗位、竭诚服务下，从业绩到口碑都交出了一份满意的“答卷”，这也是在东呈集团“让大众出行者花更少的钱，住更好一点”使命下的有力践行。作为专注于改造投资赛道的酒店品牌，柏曼酒店无论是业绩、产品、服务，还是管理，都在不断展现出出色的表现，让更多消费者和投资人看到酒店品牌的实力。
当前网址：http://www.hbxwzx.com/shehui/2024-02-20/208738.html
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与北方资讯网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
