小编:如今的传统美业门店已经到了不改变就有可能面临倒闭的现状了。核心原因就是各项成本越来越高了,利润越来越低了,员工管理越来越难了,顾客越来越难引流和留住了。主要分为以下四
如今的传统美业门店已经到了不改变就有可能面临倒闭的现状了。
核心原因就是各项成本越来越高了,利润越来越低了,员工管理越来越难了,顾客越来越难引流和留住了。
主要分为以下四大因素:
①、从过去美业门店使用拓客卡就能拓来很多的顾客并且通过简单的服务体验就能留下很多顾客。到现在门店再去拓客,拓出来的都是贪便宜的顾客,而且能通过转化留住的顾客微乎其微
②、过去美业门店还可以通过美团/大众投点广告获新客,但如今呢?你会发现这广告获客是越来越贵了,成本不断上升,更重要的是广告获取的顾客还不是门店真正的顾客,还要到门店体验服务后才能决定她是否能被留在门店成为忠实的顾客
③、不管获客的模式有多新颖,有多厉害。但是你不可否认的是“最好的获客留客方式就是转介绍,因为转介绍就代表你门店的服务口碑。但是根据传统门店数据,美业门店最忠诚的老客户,他们给门店转介绍多少个新客源?最多不会超过3个。为什么?因为她们没有驱动力,门店没有给到她一个持续不断转介绍的驱动力”
④、团队越来越不好管理了,为什么?因为新生代95后00后的时代来了。她们并不是过去的70后80后90后,95后00后的这群人是在温室里长大的,以前你是老板,现在她们是你的老板。动不动就可以给你甩一张脸,动不动就是老子不想干。她们希望的是自由发挥,她们也不是没能力,她们不希望被制度框住。所以过去的管理方式对她们几乎是无效了,因为她们没有包袱。那如何让她们真正能发挥价值,创造高效率?唯一的办法就是她们改变心态,不再为你干,而是为她们自己干,这样你就不用担心价值和效率问题了。
所以新曼科技共享店铺6.0到底能为美业门店赋能什么?
①、从底层升级美业门店商业模式,用门店共享的方式,让一群想要创业的人不用花很大的成本就能轻松创业,把你的店当成她们的店,轻松分享新客源消费就能获得分红;而门店就能一下子拥有一群能帮助门店不断带来新客源的共享股东,解决门店资金和客源难题;
②、通过美业人自己的共享店铺系统,让美业门店管理决策不再繁琐,甚至老板都不用在店里就能知道店里的所有经营数据与状况,员工哪个有认真干活哪个没有,共享股东哪个有分享哪个没分享用数据的方式呈现的清清楚
④、通过共享店铺系统,让门店的老顾客客情维护变得智能自动,过去门店的老顾客细微信息的记录都需要全部记录在本子上,客情维护起来较为繁琐和盲目,现在无需忧虑了,无需门店再烦恼记不住老顾客的生活细微信息,每个顾客所有信息记录非常详细,在手机上随手点开就能看到,同时还会在顾客专属的特殊节日给门店团队人员智能提前提醒;
⑤、通过数字视频拓客系统,让门店的新客转化留客变得更加高效,一个短视频发到客户微信上,客户看了多少次视频,有没有看视频,后台清晰明了,快速能识别出谁是门店的精准客户,让团队不再盲目浪费时间到不精准的客户身上
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