郑州市第九人民医院创建老年友善医院

　　加快老年健康服务体系建设，不断优化老年人就医环境，为老年人提供一个友善、安全、便捷、适宜的医疗服务，切实满足老年人的健康服务需求，郑州市第九人民医院根据国家卫生健康委和省、市卫生健康委创建老年友善医疗机构要求，积极开展老年友善医院创建工作。2021年3月22日上午，郑州市第九人民医院在二号会议室召开创建“老年友善医院”动员大会，会议由郑州市九院常务副院长李玲主持。郑州市卫生健康委二级调研员张中建、郑州市卫生健康委老龄健康处处长张浩、市卫健委老龄健康处副主任科员黄铁建及郑州市九院中层干部以上人员及班组长参加会议。

　　动员大会首先由郑州市第九人民医院副院长田继新宣读《郑州市第九人民医院创建“老年友善医院”实施方案》。

　　随后，郑州市第九人民医院院长白建林做大会动员报告。报告中，白院长传达了上级文件精神，就创建老年友善医院的背景、目的和意义与当前社会老龄化情况和医院发展情况进行了有机结合，阐述了创建“老年友善医疗机构”工作的重要性;白建林院长立足于当前我国老龄化社会的基本情况及发展形势，结合卫生健康委员会建设老年友善医疗机构的要求，深刻剖析了建设老年友善医院的重要意义。他表示，建设老年友善医院是社会发展的要求，也是医院发展所需，强调建设“老年友善医院”是医院重中之重，号召大家把握医院老年学科初具的规模，和医院老年医学专业得到省市及全国行业内认可这些有利形势，把老年健康服务工作做细做实，以老年群众需求为导向，以创建“老年友善医院”为契机，优化老年人就医环境，为老年人就医提供方便，提升老年患者看病就医满意度，更好地满足老年人的健康服务需求。

　　对于创建具体工作，郑州市九院院长白建林介绍医院成立了以院长白建林为组长的创建工作领导小组，制定了工作方案和计划，明确了创建目标、组织保障、创建程序与创建内容。他要求大家严格按照《老年友善医疗机构评价指标》的评价项目，对标对表，认真抓好贯彻落实老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等4项67条工作内容，积极推进老年友善医院创建工作，做好机构自评和上级卫生健康部门的评估审核。白建林：“‘创建友善医院’是医院今年重要工作目标，是提升医院建设内涵的需要，是推进医院医养结合工作的需要，同时也是医院创建三级综合医院的助推剂。‘老年友善医院’创建既是医院发展的需要，也是社会发展的需求，作为郑州市老年医院，我们又义务有责任，带头积极创建‘老年友善医院’。通过我们的努力，带动全市各大医院的创建工作，为促进我市老年健康服务体系作出贡献”。白院长谈到医院根据《郑州市卫生健康委员会关于开展老年友善医疗机构创建工作的通知》，以及国家及省市相关文件精神，制定的《郑州市第九人民医院创建“老年友善医院”实施方案》明确了各部门职责分工，以及具体措施及实施步骤。号召全院上至领导组成员，下至普通职工，要充分认识到“老年友善医院”创建的重要性，牢牢树立友善服务意识，在全院形成一切以患者为中心的服务理念，严格按照评审标准及医院实施方案扎实推进个性工作，确保创建质量和进度。

　　对于此次动员大会的目的，白院长谈到：一是统一思想，提高认识。二是统筹规划，明确责任。三是坚定信心，鼓舞士气。白院长从三个方面细致剖析各项任务，让大家充分认识到创建工作的重要性，号召大家以时不我待的精神按时全面地完成创建任务，将医院的各项工作推向新台阶，努力把郑州市第九人民医院建设成为一所国内示范性老年友善医院!

　　动员大会最后，郑州市卫生健康委二级调研员张中建发言对于郑州市九院“创建老年友善”工作表示肯定，并从三个方面做了发言和指导：一、积极应对人口老龄化是历史赋予我们的责任和使命。二、创建“老年友善医院”是人心所向，大势所趋。三、时不我待，必须加快“老年友善医院”创建步伐。张中建：“对动员大会的成功召开表示祝贺，读了郑州市九院创建“老年友善医院”的方案，听了白院长的动员，看到了同志们的干劲和信心;说明九院对于创建工作是下了功夫的，是能够积极响应党的号召的。九院要拿出老年医院的实力，发挥老年医院的优势，对标对表，明确任务分工和具体措施，务实求效，主动把创建工作落到实处。把“老年友善医院”创建当成一个载体和机遇，进而推动各项工作再上新台阶，再创新辉煌。并预祝九院早日创建成市级、省级、乃至国家首批老年友善医院”。

　　多年来郑州市第九人民医院围绕老年医学科从人才引进、人才培养、学科建设发展等方面，努力提高医疗技术水平，不断增强老年医疗服务能力，打下了坚实的基础。2016年医院荣获河南省“敬老文明号”先进集体;2017年荣获第二届全国“敬老文明号”先进集体;2018年，通过全院职工的努力，荣获全国首批“老年友善医院”。有了之前的基础，再加上充分发扬九院人攻坚克难，团结协作、奋发图强的精神，坚定信心，集中精力，艰苦奋斗，形成合力，定能再次打好创建“老年友善医院”攻坚战，夺取创建工作的全面胜利，为切实满足老年人的健康服务需求再立新功!（黄敏）