小编： “比赛没得看，它（NBA）咋宣传？”在球迷陈军眼中，赛事转播无疑是NBA对华最重要的窗口，此番莫雷与肖华的“骚操作”，关上了NBA敲了33年的中国窗口
“比赛没得看，它（NBA）咋宣传？”在球迷陈军眼中，赛事转播无疑是NBA对华最重要的窗口，此番莫雷与肖华的“骚操作”，关上了NBA敲了33年的中国窗口。“球迷之夜”取消，肖华火急火燎地来华商讨，腾讯体育团队想必也淡定不了：从2015年开始，腾讯大举进入NBA版权开发，赛事转播等服务已然成为腾讯内容生态系统的重要版图。砸下重金，好评如潮，但篮球商业大厦尚未落成，“黑天鹅”合作方却大嘴一张，腾讯体育的NBA劫，不好渡。
重金买版权公开报道显示，腾讯与NBA的合作缘分始于2009年，但真正成为“哥俩好”的生意队友，还是2015年的事。2015年初，腾讯与NBA签署为期5年的合作伙伴协议，获得其独家新媒体版权，费用是一年1亿美元，5年则需支付5亿美元。2016年，腾讯又以2亿元的价格补齐4年的League Pass版权（联盟通行证权益）。当时，腾讯总裁刘炽平询问有“东方默多克”之称的黎瑞刚，这一年1亿美元的版权费是否太贵？黎瑞刚回答道：
这种头部资源是稀缺资源，对用户具有强黏性的资源未来广告价值、收费潜力巨大。”黎瑞刚的回答正中腾讯的下怀，腾讯重金买下NBA版权，的确有企业战略上的重要意义，也符合了当时腾讯的用户特征。2015年，腾讯副总裁陈菊红透露，在当年的用户调查白皮书中，“全体网民有19%是看体育资讯的，在这19%里面又有70%是NBA用户，也就是说大约13%的网民是NBA用户，这是非常不错的一个数据”。同时她提及：“我们还发现喜欢NBA的用户最重要的一点就是热爱篮球本身，他们中73%的人每周会打一两次篮球。”而中国体育产业的增速与GDP的增速相近。面对上亿篮球人口，显然，腾讯将与NBA的版权合作放在内容战略要塞的位置。腾讯体育事业部总经理赵国臣今年接受新华社记者访问时就表示：“当时我们的判断是，体育与财经、娱乐等领域不同，体育媒体在产业中处于要塞地位，是上游到下游的必由之路。”而相较欧洲五大足球联赛，“NBA是天然的互联网时间，周一到周末，上午和中午，都有比赛，关注度不易分散”，“一场比赛如果低于几十万用户观看，就没办法产生商业价值”。腾讯高价买版权的形势一直延续到再度与NBA携手的今年。尽管上一合约期合作相当愉快，NBA也没看在往昔“情分”上给版权费打折，甚至还翻了3倍，从1年1亿美元，涨到了1年3亿美元，5年下来则要15亿美元，约合人民币上百亿元。尽管赵国臣今年1月才刚刚向新华社记者表示，“无论外面投资市场怎样变化，我们不会改变自己的策略，不会买一些超出常理价格的版权，买虚高资产”，但对腾讯来说，能够击败出价强劲、同样渊源颇深的竞争对手，最终拿下版权，这已经是皆大欢喜。
重金添设备NBA最终选择携手腾讯，得益于腾讯在赛事运作上的努力与付出。这种付出，明显体现在“钱”上。许多球迷对网络赛事转播的最低要求是“不卡不顿”，直播质量不行，谈何买会员？而实际上，转播技术、演播厅及人员等费用的支出同样是大额的。今年，赵国臣曾对新华社记者透露，早期，“互联网媒体无论在画面质量、播放流畅程度等方面，跟传统电视都有很大差距……原来演播室是两三平方米的小房子，一个摄像机拍，没有电视台专业，解说也不够专业”。直到与NBA、CBA合作，“投入到演播室和人力运营的成本接近版权投入的三分之一时，局面有了很大改善”。也就是说，如果版权费是2015年的1年1亿美元，那么在演播室和人力运营上的成本至少也需要3000万美元，5年至少要付出1.5亿美元的技术、设备和运营成本，才能满足球迷的“最低要求”。在2015年，腾讯搭建了超过3000平方米的演播室，可以支撑5场比赛同时进行直播，当时宣称“是全亚洲乃至全世界最大的单一演播室”。但NBA的比赛量远超5场，1个演播室当然不够，2019年初，赵国臣向新华社记者表示：“NBA一上午就六七场，大量比赛并发，我们要有足够的人力、场地。现在我们有三个演播室群，每个演播室群都有五六个演播室，同时进行十几场赛事直播，最多的一天有三十几场。”也就是说，完成NBA全赛季的转播，腾讯体育至少要备齐15个演播室。《中国经营报(博客微博)》咨询了从事转播技术及虚拟演播室搭建的相关人员，其表示，演播室的陈设往往非常简单，“可能只是一个蓝厢或者绿棚”，但虚拟演播室是通过三维合成技术抠像而成，“简单的几十万（元）吧，有硬件的，所以不便宜”。而如果根据需求定制，一个虚拟演播室的造价可以达到几百万元，类似的搭建和技术服务合同往往一年一签。对腾讯体育而言，这当然是笔硬性支出。同时，腾讯在NBA赛事转播及运营上的人员数量也在不断增加。赵国臣向新华社记者透露：“我们接近400人的团队，70%～80%是与视频相关的。但我们觉得图文采编非常重要，商业回报上可能没有太大价值，但这种讲故事的方式，对于培养用户来说还是很重要。我们采编团队不到100人，但比原来还是增加了。直播团队有100多人，点播现在有70～80人，每场比赛都剪成约100条视频。”在推广上，腾讯体育曾在总决赛阶段“包地铁”，打造NBA主题车厢，讨球迷欢心。
赚口碑 赔生意？2017年，赵国臣接受懒熊体育专访时表示：“一项赛事版权的最终运营情况，20%取决于IP本身，另外80%取决于运营平台的大小和运营能力。”一定程度上，腾讯体育的运营付出得到了回报，首先是NBA的影响力层面。有了腾讯，NBA在中国如虎添翼，以至于NBA在官方稿件中都毫不掩饰对腾讯的肯定：“刚结束的2018～19赛季中，4.9亿球迷通过腾讯平台观看了NBA赛事直播和视频节目，该数字是2014～15赛季的近3倍；更有超过2100万名球迷观看了2018～19赛季NBA总决赛第六场比赛的直播，这也是中国数字媒体平台的单场NBA赛事收视人数之最。”NBA总裁肖华则直言：“腾讯对于NBA有着不可替代的价值。广泛的用户群体和多种平台，对篮球的发展至关重要。”并称赞腾讯NBA转播 “超一流”，愿意接着把新媒体版权签给腾讯。业内对腾讯的努力也表达了肯定，比如著名体育主持人张斌也曾表示，不少行业媒体也在学习腾讯NBA转播。在拿下下一个5年的独家版权后，连马化腾也喜气洋洋转发并盛赞腾讯体育团队：“在纷乱的体育数字媒体领域，眼见外部一波激进的投资无疾而终，或成为不可持续的负担。能绕开一个个坑，扎扎实实地做实做强的团队很少。又一个5年了，团队给力。”同时，转播经验也成为腾讯体育与其他平台展开合作的基础与筹码。2016年中超，腾讯体育与甘肃卫视合作，为后者制作赛事转播和节目，帮助其直播收视率达到0.1%，进入卫视前十，而上赛季的该数字是0.02%。但在IP变现上，腾讯体育的表态仍很谨慎。2017年，赵国臣直接向“体育大生意”表示，当下腾讯体育的盈利方式仍未跳出旧格局，“这一块没有创新，很大一部分收入依然来自于2B的传统广告”，这是贡献，也是枷锁。2019财年第一季度的财报中，腾讯方面表态，直播服务及视频流媒体订购等为代表的社交网络收入、媒体广告收入两项业务的增长中，腾讯体育功不可没。而同样在今年，赵国臣对新华社记者表示：“版权卖给我们的价格不低，也想通过我们卖广告变现。但需要看到的是，广告这块的空间增长得并不快。”因此，在盈利上，腾讯体育一直寄希望于用户付费能成为新的增长极，2017年，赵国臣对“体育大生意”的表态是：“我们都在说会员模式有无限的市场，过去一年也取得了不小的进步，但付费用户收入目前占比超过10%，在15%左右，我希望未来能够超过总收入的50%，甚至能够达到60%或者70%。”的确，根据《2018腾讯体育NBA年度大数据报告》，腾讯体育NBA的直播会员场的占比已经超过免费场，这一比例为72:28，但付费用户到底带来多少收入增长，腾讯方面并未给出数据。而今年赵国臣对新华社记者的说法是：“付费还不是主要收入板块。IP很难在短期内有利润，于是我们就要服务好平台用户，形成良好口碑，把好的比赛给到用户，把相对窄众的比赛放到收费里。”另外，有报道称，赵国臣还曾坦露，腾讯体育的NBA项目在2016年、2017年都在毛利上基本达到了盈亏持平，但面对陡增的版权费，如何收回成本，的确是腾讯体育面对的问题。如今，NBA高层及莫雷的不当言论，让盈利问题雪上加霜。“很多合作商都中止合作了，（腾讯体育）亏大发了。”球迷陈军说道，依靠广告这一重要收入的腾讯体育，无法不面对赛事暂停转播所带来的广告损失，与此同时，腾讯体育方面也已表态，将退回火箭队会员费。“肖华作死。”陈军怒斥。（校对：颜京宁）
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