人力资源案例:建民体育用品公司是一家经营健身器材的批发商。罗瑞经营管理这家公司他聘用了六名销售

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  人力资源 案例:建民体育用品公司是一家经营健身器材的批发商。罗瑞经营管理这家公司,他聘用了六名销售

  人力资源 案例:建民体育用品公司是一家经营健身器材的批发商。罗瑞经营管理这家公司,他聘用了六名销售

  代表,每个人负责一个地区。过去两年,公司的销售情况不是很好,罗瑞决心要扭转局面。他为公司的健身器材增加了两条生产线,并对销售区域进行了重新组合。罗瑞对部分销售代表的业绩感...

  代表,每个人负责一个地区。过去两年,公司的销售情况不是很好,罗瑞决心要扭转局面。他为公司的健身器材增加了两条生产线,并对销售区域进行了重新组合。罗瑞对部分销售代表的业绩感到忧虑,销售代表中有两位在公司工作不到一年,两个人的业绩都没有达到公司期望的标准。另外两位资深销售代表的业绩在过去一年离也有所下降,他们把这归咎于竞争激烈和学校压缩预算。罗瑞决定对所有的销售代表进行培训,以促进销售业绩回升。但他还不能确定每一位销售代表到底需要什么样的培训。碰巧罗瑞上个星期日参加了一个有关职工培训的讲座,收获不小。罗瑞决定利用培训需求分析来解决这个问题。

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  培训需求分析技术一般是从工作分析、人员分析和组织分析入手,发现销售业绩差距,用系统的方法比较合适规模较大的企业进行年度或中长期的培训需求分析,而不适合规模小的企业进行短期或临时性的培训需求分析。推荐你一些简单方法你可以方式 下。

  从销售业绩差距中找出员工素质能力短板,或是企业战略和企业文化需要的员工能力与员工实际能力之间的差距,从面确定能否能过培训手段消除差距,提高业务员的销售业绩。

  发现了业绩差距并找出差距,才能确定能过什么办法消除。若业绩差距是环境、设备、或激励制度的原因,培训不会起到什么作用,若是员工个人个性或具备的知识、技术或工作态度不足,培训才是必要的。

  1、直属管理者最熟悉销售业绩的问题在哪里,只要提供一定的分析工具,就能能助他们或通过他们获取业绩差距信息,由此辨别是什么地方存在问题了。

  2、由于员工对自己工作中的问题、障碍最了解,通过他们了解情况也能获得一定的重要信息。但他们不一定完全清楚自己的工作上的缺陷。这就需要通过直属管理者对员工填写上来的信息进行补充和审核,返回到培训分析人员那里,并对相关人员进行问题访谈。

  找出差距原因后,确定是采取培训还是非培训方法去消除差距,并设计解决方案。

  呵呵,希望着可以帮到你吧!本回答由提问者推荐已赞过已踩过你对这个回答的评价是?评论收起为你推荐:1 2

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