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2016-04-08展开全部这种情况一般是防火墙禁止了腾讯视频上网功能。
然后在控制面板中选择“网络和Internet”下的【查看网络状态和任务】
如果还不行，应该是腾讯视频这个软件没有安装正确，需要卸载后，重新安装。追问我这是手机软件，IOS，不是电脑本回答被网友采纳已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起
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