腾讯体育“热血冠军季”深挖用户体验寻找IP新价值

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小编:  库里领衔的金州勇士队4:1战胜克里夫兰骑士队,获得全球瞩目的NBA总决赛冠军;皇家马德里队以4:1战貹尤文图斯队,实现了欧冠的三连冠

  库里领衔的金州勇士队4:1战胜克里夫兰骑士队,获得全球瞩目的NBA总决赛冠军;皇家马德里队以4:1战貹尤文图斯队,实现了欧冠的三连冠。

  国际顶级赛事的决赛进程轮番上演,对于球迷和观众而言,这是一个难得的6月夏天。手握NBA、欧冠、英超、NHL等版权的腾讯体育自然也不会放过这个绝佳的比赛季,没有像往年那样单独赛事单独宣传,而是进行了一次全新的尝试“热血冠军季”。所谓“热血冠军季”就是今年腾讯将手中的体育版权资源整合打包,并进行统一推广宣传以形成聚合效应。

  当体育版权大战的硝烟逐渐散去之后,摆在眼前的是如何运营,实现盈利的现实问题。一向稳健的腾讯体育在2015年10月拿下了NBA在中国大陆地区的5年独家网络直播权,之后又陆续拿到欧冠、英超、欧联等顶级赛事的新媒体版权。

  作为腾讯体育运营总经理,赵国臣很清楚如今仅仅依靠铁杆球迷来支撑一个体育项目很难实现突破性发展,只有不断吸引更多的泛球迷和泛体育迷的加入,并通过精细化运营不断延展,不断挖掘新内容,才能对用户不断提供价值。

  赵国臣表示,以前大家看传统电视直播的时候,更多是看赛事直播。但除了专业直播外,腾讯体育还想创造出新的内容。利用企鹅直播live平台,腾讯发掘出以前传统机构甚至是NBA联盟都没有发现的资源,比如将赛前训练、赛后更衣室画面,或者是球员从车库一直到场地的所有过程,都通过直播手段呈现给观众。这才是互联网给予用户提供的新内容,它不是对以往内容进行的二次编辑、剪切,是全新创造的,是全新的价值。

  有着多年品牌管理和业务运作成功经历的谢国栋曾经就职于可口可乐、三星电子、暴雪等国际知名企业。2016年担任腾讯网络媒体事业群市场部总经理后,谢国栋也希望能把自己过往在快速消费品、电子产品和游戏领域的历练用在互联网和体育领域中。

  如何让一项体育赛事连接更多的粉丝和用户,让更多的观众去关注体育比赛?谢国栋表示精神连接和情感沟通是最好的钥匙。“体育比赛不仅仅是展现胜负的结果和比赛本身的精彩,我们希望它能够带来积极的正能量,无论对成功的追求或者失败的惆怅,都能够给我们生活带来感悟,给用户带来不一样的体验。”

  于是一个探索性的尝试 “热血冠军季”在腾讯体育诞生了。腾讯体育希望用“冠军季”这个概念贯穿和整合自己手中包括NBA、欧冠、英超、欧联等赛事资源,并赋予赛事本身更多精神层面的诉求和情感,用“热血”去连接更多的泛球迷和普通的观赛用户。

  谢国栋坦言这是一次“试点”,并给予了团队很大的发挥空间与想象力,未来也会不断进行总结和尝试。

  正是这种充分的发挥空间,让腾讯体育市场部在这次“热血冠军季”的推广中实践了很多全新的尝试。其实无关年龄、无关生活状态,在每个人内心都有一颗热血的竞技之心。腾讯体育正是挖掘出用户内心想法,提炼出“热血冠军季”的概念,并利用挤地铁、带孩子、做煮夫、玩自拍等人们日常生活中经常出现的高频情景,配合“挤地铁,挤预算,挤点时间点燃热血”、“每天忙开锅?热血之战已开火”、“听惯了哭喊,别错过热血呐喊”、“看够了朋友圈自拍炫技,来见识下热血绝杀技”、“王者巅峰决战,热血痛快狂欢”等充满激情与正能量的语言与泛大众人群沟通。

  而在整个赛事过程中,腾讯体育也希望把不同赛事、不同结果能够打造出不同的体验,比如有人成功、有人失败,有些老将功成名就,有些小将脱颖而出于是39张实时海报在赛前、赛后从多种角度向用户传递出不同的情感。

  让谢国栋印象最深刻的一张海报就是勇士淘汰马刺那场比赛,39岁的吉诺比利就此告别季后赛甚至是NBA赛场,海报上吉诺比利伤感的眼神和“这一刻,讲不出再见”的文案,让很多球迷为之动容。

  而在线下,此次腾讯体育通过地标性的事件炒作也将更多泛人群卷入这场“热血冠军季”中。如将北京地铁10号线的车厢包装成篮球赛场的场景,这辆腾讯体育“NBA专列”在社交网络得到热议,甚至出现了球迷为搭乘这班地铁等待20多辆列车的情况。在欧冠决赛当天开设的热血酒吧,通过9小时三地超长直播,对北京演播室、上海热血酒吧、欧冠决赛卡迪夫球场的三地实时连线。这样的玩法,在国内还是第一次出现。

  今年NBA总决赛决胜局,腾讯体育观看人次突破1.75亿,创造了全球互联网新媒体直播纪录。在这背后一方面得益于互联网在中国快速发展的大环境,也与腾讯体育“热血冠军季”深挖用户体验、寻找全新价值的精细化运营与全力以赴的推广密不可分。去年1.33亿人次,今年1.75亿人次,腾讯与NBA签订了长达五年的独家新媒体合作协议,未来的发展空间更加值得期待。

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