友邦中国CEO:外资保险公司进入中国应关注怎么把饼做大

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小编:  在“保险姓保”的大方针下,以往单纯依靠销售“储蓄替代型”产品的“银行大卖场”经营模式正逐渐被市场淘汰,中短期产品规模急剧萎缩,保险产品逐步回归保障本源

  在“保险姓保”的大方针下,以往单纯依靠销售“储蓄替代型”产品的“银行大卖场”经营模式正逐渐被市场淘汰,中短期产品规模急剧萎缩,保险产品逐步回归保障本源。

  4月19日,友邦中国召开2018年度新闻发布会,首度对外发布“新五年计划”。友邦中国首席执行官张晓宇表示,短期短视的东西不是友邦希望做的保险,保险真正要有一个长久运营的概念。

  友邦中国区是友邦保险的一大重要市场,友邦保险(2017年年报显示,友邦中国的新业务价值利润增长60%至8.28亿美元,新业务价值利润率达85.5%,继续成为集团18个市场中新业务价值贡献第二大的市场,也是集团中成长最快的市场 。友邦中国目前包括友邦保险有限公司上海、广东、深圳、北京、江苏分公司,东莞、江门支公司。其中,上海分公司成立于1992年9月25日,是第一家获得独资营运牌照的非内地人寿保险公司。

  友邦中国此次发布的“新五年计划”提出了要着力发展“营销员渠道优质增员”“营销员渠道3.0转型”和“卓越多元渠道”的三大业务策略。

  近年来,互联网平台成为了保险产品销售的一个越来越重要的渠道。不过,友邦中国表示,面对面的专业顾问式销售仍是其根本渠道,营销员渠道和多元渠道会是未来非常重要的方向。

  友邦中国首席业务执行官张炜在发言中指出,过去五年,中国保险业发展非常快、非常火,但这个过程中有杂音和良莠不齐。在新五年计划中,友邦提出了营销员3.0转型方案,将在现有的卓越营销员渠道建设基础上进行更加战略化、系统化的升级。未来,对于营销员渠道的考核,不仅包括产能和活动率这类“硬指标”,更强调标准化的优质服务体验,将客户体验作为衡量渠道品质的标准。

  作为中国保险业对外开放的见证者,友邦保险在1992年率先以独资经营方式进驻上海,成为国内首家、也是目前唯一的外资独资人身险公司。

  就目前中外合资保险公司的现状,张晓宇指出,好的地方在于不少外资公司确实借到了中资的力,比如客户和资源,但同时也看到一些问题,最重要的是双方的理念不同,一些中资方有一定程度的理解不够,多少会有一些急功近利的想法,因而产生了大量的消耗。

  今年正值中国改革开放40周年,放宽保险行业外资股比限制成为中国继续扩大开放的重要举措之一。

  “是不是开放了就意味着以后全都改变了模式呢?我觉得也未必,因为它毕竟有好处和坏处,各种状况都会出现。”张晓宇认为,理念统一是相当重要的事情。

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