小编: 记者崔丛丛)5月8日,从河北省交管局获悉,疫情防控以来,全省公安交管部门大力推行驾驶人考试、驾驶证补换证、满分/审验教育等业务网上办、自助办、延期办,加强交管话务服务和交管信息告知发布,积极为群众提供便利服务
记者崔丛丛)5月8日,从河北省交管局获悉,疫情防控以来,全省公安交管部门大力推行驾驶人考试、驾驶证补换证、满分/审验教育等业务网上办、自助办、延期办,加强交管话务服务和交管信息告知发布,积极为群众提供便利服务。
全面推进“警邮、警税、警医、警保、警企、警银”等新型合作。河北省交管局与省卫健委、税务部门健全协作机制,实现身体条件证明、车辆购置税等证明材料的联网核验。加强与保险机构协作,健全“警保联动”机制,提升事故快处快赔能力。加强与财政、通信部门协作,实现了手机APP、交管互联网平台、支付宝、银行缴纳交通违法罚款。与省邮政公司推广警邮合作,目前警邮合作代办交管业务已成为社会代办网点的主要力量之一。在全省全面部署互联网“两个教育”,推行小型汽车转籍档案电子化,进一步方便驾驶人和车主。
此外,全省车辆管理所及代办业务服务网点全面推进个性自助快办,群众通过自助终端办理车驾管业务仅需3分钟左右。实行申请材料四个减免、简单业务一证即办、一窗通办、自助快办、缴费支付电子化、购置税联网核验、机动车“通道式”查验之后,群众办理业务时间和等待时间大幅减少,新车注册登记1小时左右就可办结。
据统计,2月1日至5月5日,河北省交通安全综合服务管理平台用户量增加近140万人,共受理公安交管业务1313万笔。同时,省交管局和全省11市的交管12123热线主动延长服务时间,共开通服务坐席90个,累计解答群众咨询22万余次,帮助群众办理业务63.3万笔。
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